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BEP 180 – Manejando una crisis 2: Estrategias

Inglés de negocios, Comunicación, Inglés de gestión /

En esta lección de Business English Pod, veremos lo importante que es elaborar estrategias y planificar cuando se está manejando una crisis.

Cualquier crisis es una prueba de solidez empresarial. Para ser más especifico, es una prueba para las personas en los negocios. No hay nada como una crisis que nos muestre quién puede manejar la presión y quién se romperá. ¿Puede su empresa superar bien una crisis?? ¿Tiene personas con las habilidades de liderazgo y la capacidad de tomar decisiones adecuadas para manejar la crisis con éxito?? Veamos cómo nuestro equipo maneja las cosas.

Nuestro último episodio fue sobre tomar el control en una crisis.. Escuchamos a Sandy y Mike informar sobre un accidente de fábrica a su jefe Frank.. Frank manejó bien esa primera parte de la crisis. Calmó a sus empleados, les dio órdenes claras, y los tranquilizo.

Hoy, veremos cómo desarrollan una estrategia para manejar la crisis. Mike recibió instrucciones de llamar al vicepresidente de comunicaciones de la empresa en Singapur.. Su nombre es Monika Jing, y ella demostrará un pensamiento claro al evaluar el problema y hacer un plan de cara al futuro..

Preguntas de escucha

1. ¿Con quién habló Mike sobre el incidente??
2. ¿Qué dice Mike que podría pasar si la situación es realmente mala??
3. ¿Qué quiere Monika que haga Mike mientras se comunica con otras personas??

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BEP 179 – Manejando una crisis 1: Tomando el control

Inglés de negocios, Comunicación, Inglés de gestión, Teleconferencia Ingles /

Esta es la primera de una serie de lecciones de inglés de negocios en el manejo de una crisis..

Imagina esto: Son las cuatro de la mañana y estás dormido. El teléfono suena. Es uno de tus gerentes. Ha habido un terrible accidente! Qué haces? Qué dices?

En algún momento de tu carrera, Tendrás que lidiar con una crisis importante. Podría ser una huelga laboral o un desastre ambiental. Y hay crisis menores, como perder una entrega importante o quedarse sin papel, que puede pasar todos los días. Estos eventos ciertamente pueden hacer daño, Pero cuanto? Que depende de cómo trates con ellos.

La buena gestión de crisis es la clave. Su éxito y reputación dependen de ello. Entonces en esta lección, Veremos lo que sucede cuando se rompe una crisis, o comienza. Se trata de "tomar el control en una crisis". Cubriremos algunas técnicas y lenguajes útiles para tratar de manera efectiva con esa llamada telefónica temprano en la mañana sobre un accidente.

Escucharemos a Sandy y Mike, que trabajan en una fábrica en China que acaba de tener un accidente. Sandy es el gerente de la planta, mientras que Mike es el ingeniero de producción principal. Una tubería ha explotado, liberar gas y herir a dos trabajadores. Ahora Sandy y Mike llaman a su jefe, Frank Menzies, en los EE. UU.. Escuchemos mientras Sandy y Mike entregan las malas noticias y Frank toma el control de la crisis.

Preguntas de escucha

1. ¿Por qué no está Mike en la llamada al principio??
2. ¿Qué información sobre el incidente quiere saber Frank??
3. ¿Qué le indica a Frank a Mike que haga al final??

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PEC 17c – Presentar un argumento en inglés (2)

Inglés de negocios, Comunicación, Inglés para reuniones /

Esta es la segunda parte de una serie de dos partes de Business English Pod sobre presentando un argumento.

Este podcast es uno de los más populares según lo votado por usted., los oyentes. Y para celebrar nuestro 4to aniversario., Le damos otra oportunidad actualizando los ejemplos y explicaciones.. Esperamos que lo disfrutes!

Cuando presentas un argumento, es importante respaldar lo que estás diciendo. Necesitas tener hechos y ejemplos relevantes a tu alcance y pensar con anticipación en lo que podrían decir tus oponentes.. También es útil saber hablar en términos amplios y contrastar un poco el argumento.. Finalmente, Es bueno saber cómo concluir su argumento de manera clara., manera concisa.

En esta lección, Exploraremos estos puntos en detalle.. Hablaremos sobre formas de dar ejemplos poderosos.. También veremos el lenguaje para hacer puntos contrastantes y generalizaciones.. Y, Te mostraremos cómo terminar tu argumento., ya sea formal o informalmente.

Ultima vez, conocimos a jack y dan, que trabajan para un fabricante de guitarras estadounidense. Jack cree que trasladar la producción a Costa Rica sería una buena medida financiera para la empresa. Pero Dan no está tan seguro.

Preguntas de escucha

1. ¿Por qué aumentan los costos de envío?? da un ejemplo.
2. ¿Por qué Dan piensa que trasladar la producción a Costa Rica sería más caro??
3. ¿Qué está pasando con la participación de mercado de la empresa??

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PEC 17c – Presentar un argumento en inglés (1)

Inglés de negocios, Comunicación, Inglés para reuniones /

Es nuestro cuarto aniversario y para celebrar, estamos recuperando uno de nuestros podcasts más populares votado por usted, los oyentes. Hemos mejorado los ejemplos y las explicaciones., y esperamos que disfrutes de esta nueva versión.

Cuando estás argumentando, intentas que los demás vean tu punto de vista. Para hacer esto, necesitas presentar tu argumento – y sus detalles de apoyo – de una manera clara y organizada. De lo contrario, Será difícil para tu audiencia seguir tu argumento o apoyarte.

Hoy, buscaremos formas de hacer una recomendación inicial y comenzar una discusión organizada. Entonces, hablaremos sobre cómo secuenciar los puntos de su argumento, cómo agregar nuevos puntos, y cómo enfatizar los puntos para que tengan un mayor impacto en sus oyentes..

Este es el escenario de nuestro diálogo. Jim, Y, y Jack trabajan para un fabricante de guitarras estadounidense. Jack cree que la empresa debería construir una nueva fábrica en Costa Rica para ahorrar dinero en costos de producción. Escuchemos cómo organiza y apoya su argumento.

Preguntas de escucha

1. ¿Cuál es la recomendación de Jack??
2. Según Jack, ¿Por qué la empresa está perdiendo dinero??
3. ¿Cómo explica Jack que los costos laborales son más caros que las materias primas??

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BEP 154 – Inglés de gestión: Motivando a su equipo (2)

Avanzado, Inglés de negocios, Comunicación, Inglés de gestión /

Management English - Motivating your Team 2

Este es el segundo de dos partes. Inglés de negocios Podcast serie en motivando a tu equipo.

Hay muchas estrategias que puede utilizar para motivar a las personas.. Una forma es recompensarlos. Esta recompensa puede ser emocional, como reconocimiento o elogio por un trabajo bien hecho. O, puede ser más concreto, como un bono en efectivo o un premio.

En esta lección, veremos la motivación a través de recompensas. Discutiremos cómo reconocer los esfuerzos de su equipo y alabar. También veremos cómo presentar desafíos, competencia amistosa, e incentivos. Finalmente, hablaremos sobre algunas formas de finalizar una reunión para que su equipo se sienta lleno de energía para el trabajo que tiene por delante.

Ultima vez, escuchamos a joe, el gerente del departamento de ventas en un resort, motivando a su equipo después de una ronda de despidos. Hoy, volveremos al equipo de Joe un mes después. Han hecho un buen progreso desde su primera reunión y Joe quiere mantener a su personal motivado para que continúen teniendo éxito..

Preguntas de escucha

1. ¿Por qué el equipo está contento con Nick??
2. ¿Cuál es el primer premio del concurso de ventas??
3. ¿Qué piensa Deborah sobre el desafío??

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