Habilidades 360 – Cómo conseguir un buen servicio al cliente (2)

Bienvenido de nuevo a las habilidades 360 podcast. En la lección de hoy, vamos a ver cómo mejorar Servicio al Cliente. Más específicamente, Aprenderemos a presentar una queja correctamente y obtendremos una buena solución..

Todo empieza con un problema. Compras un producto y no funciona bien. Te frustras. Pagó un buen dinero pero no obtiene lo que esperaba. Es hora de quejarse. Entonces regresa a la tienda o llama a una línea de atención al cliente. Esta interacción podría terminar con más frustración o podría terminar con satisfacción., dependiendo del resultado. Entonces, ¿cómo se puede obtener un buen resultado??

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3 pensamientos sobre “Habilidades 360 – Cómo conseguir un buen servicio al cliente (2)”

  1. Realmente quiero decir gracias por crear este sitio.!!!!
    Muy útil y útil para mí y para todos los que aprenden inglés todo el tiempo..

  2. Déjame decirte! Estas haciendo un gran trabajo. Es increíble encontrar páginas web como ésta.. Estoy muy contento por ello. Ha sido de gran ayuda para mí.. he aprendido muchas cosas. Sigue así con el buen trabajo.!

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