Antes de la pandemia de COVID-19, Había muchas dudas sobre si las personas podrían ser realmente productivas trabajando desde casa.. Bien, ¿Adivina lo que descubrimos cuando los lugares de trabajo se volvieron virtuales?? Las personas no son tan productivas mientras Las personas no son tan productivas mientras, muchos son más productivos. Sin tiempo de viaje, reuniones consecutivas, y menos tiempo en el enfriador de agua, Mucha gente trabaja más desde casa..
Eso no significa que nunca tengamos que preocuparnos por la responsabilidad de los trabajadores remotos.. Pero las medidas para garantizar la rendición de cuentas deben ser contrarrestadas por sistemas que permitan a los trabajadores cierta autonomía y control sobre su flujo de trabajo.. Pospandemia, Muchos trabajadores simplemente no están dispuestos a volver a un estilo rígido de gestión.. Entonces necesitamos encontrar el punto óptimo entre estructura y flexibilidad.. Y debemos respaldar ese equilibrio con la tecnología y los sistemas adecuados..
Cuando hablamos de "administración" y "gerentes,"Normalmente pensamos en gestionar personas. Y eso implica muchas habilidades diferentes. Pero todas estas habilidades son inútiles si el gerente no puede manejarse por sí mismo. Entonces, una buena gestión comienza con una buena autogestión. Y una parte esencial de la autogestión es administrar su tiempo de manera efectiva, que a su vez depende de una programación eficaz.
Entonces, como un manager, ¿Cómo se establece un horario que funcione?? Bien, que comienza con priorizar. Puedes pensar en tareas en dos dimensiones: importancia y urgencia. La primera clave para una buena gestión del tiempo es evitar cosas que no son ni urgentes ni importantes.. Eso incluye distracciones diarias, tareas triviales, y cualquier cosa menor que simplemente pierda el tiempo. La segunda clave es minimizar las cosas que parecen urgentes pero que no son importantes.. Mucho reuniones, correos electrónicos, llamadas telefónicas, y las interrupciones entran en esta categoría.
Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre cómo hablar sobre respuestas estratégicas durante la planificación de un escenario. reunión en inglés.
Es imposible predecir el futuro con exactitud. Pero eso no significa que no debamos molestarnos en intentar. Después de todo, nosotros no creamos estrategias de negocios basado solo en las realidades de hoy. Necesitamos pensar en lo que sucederá o podría suceder y cómo responderemos a estos posibles eventos..
Entonces, si hemos hecho el trabajo de trazando escenarios futuros, Entonces, ¿cómo planeamos exactamente nuestras respuestas estratégicas?? Para comenzar, deberás elegir una postura estratégica general. ¿Vas a tomar la iniciativa en tu industria?? ¿O se sentará y responderá a las cosas a medida que suceden??
Su postura estratégica depende en parte de los posibles impactos de eventos futuros y su elección de estrategias.. Debe discutir estos impactos para elegir el mejor curso de acción entre varias posibilidades. Esto significa que debatirá mucho sobre estrategias alternativas.
En planificación estratégica, a menudo decimos que puedes tener lo que quieras, pero no puedes tener todo lo que quieres. Por esta razón, tendrás que pedirle a tu equipo que priorice, o decidir qué estrategias son las más importantes. Y para tomar esas decisiones sobre prioridades, Deberá discutir los resultados hipotéticos de diferentes acciones..
En el diálogo de hoy, volveremos a unirnos a una reunión de ejecutivos de una gran empresa minorista. Gwen tiene su sede en la sede de EE. UU.. Ella está discutiendo estrategias con Natasha y Daniel., que dirigen las operaciones de la empresa en otro país. El grupo está discutiendo respuestas estratégicas a escenarios futuros que ya han trazado..
Preguntas de escucha
1. ¿Qué estrategia sugiere Daniel para sus tiendas urbanas más grandes??
2. ¿Qué sugiere Natasha en lugar de hacer grandes recortes en sus operaciones??
3. ¿Qué dice Gwen que podría ser el resultado final de los cambios que están discutiendo??
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Planificación empresarial no parece que solía hacerlo. El mundo de hoy depara tantas sorpresas y tanta incertidumbre. Hay un cambio constante e implacable, y a veces parece que solo estamos tratando de mantener el ritmo.
En estas circunstancias, es una buena idea trazar un mapa de posibles escenarios futuros. Este tipo de ejercicio a menudo se basa en varias incertidumbres clave que ya ha identificado. Es necesario trazar un mapa de los diferentes escenarios antes de que pueda comenzar a desarrollar estrategias para responder a estas posibles situaciones futuras..
Una cosa que harás cuando hables de escenarios es hacer predicciones. En algunos casos, podrás hacer predicciones con un alto grado de certeza. En otros, tendrás que comprobar si estás más seguro de lo que deberías. En particular, puede verse afectado por el sesgo de disponibilidad, donde la información disponible te lleva a hacer predicciones con demasiada certeza.
Porque no siempre podemos estar seguros, nos encontramos discutiendo la probabilidad de ciertos eventos, o que tan probablemente son. En este punto, puede resultar tentador comenzar a evaluar posibles estrategias, pero es mejor resistirse a esto y centrarse primero en los escenarios. Y a lo largo, debe tener cuidado con las suposiciones que podrían nublar su pensamiento, o hacerte pensar sin claridad.
En el diálogo de hoy, volveremos a unirnos a una discusión en una gran empresa minorista. Natasha y Daniel son ejecutivos que discuten la situación de su país con Gwen., que tiene su sede en los EE. UU.. El grupo está trazando escenarios basados en la situación que ya han discutido..
Preguntas de escucha
1. ¿Qué predice Natasha con certeza??
2. Según Daniel, ¿Qué tan probable es que las ventas bajen? 30%?
3. ¿En qué suposición llama Natasha a Daniel??
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¿Cómo planeamos un futuro tan incierto?? En una escala global, nos enfrentamos a una pandemia, cambio climático, malestar social, e inestabilidad política. A nivel local, su empresa podría estar enfrentando otro conjunto de desafíos. Entonces, ¿cómo podemos planificar lo que podría suceder en el futuro??
Uno de los enfoques que adoptan las organizaciones en tiempos de incertidumbre es la planificación de escenarios.. En una palabra, La planificación de escenarios implica discutir diferentes posibles situaciones futuras., y planificando cada posibilidad. Este tipo de planificación normalmente comienza con la exploración de la situación..
Explorar la situación a menudo implica mucha especulación., mientras discute lo que podría suceder en el futuro. Esto le ayuda a identificar las incertidumbres clave con las que se enfrenta. Por supuesto, las circunstancias difieren de un lugar a otro, por lo que es posible que se encuentre explicando las diferencias contextuales cuando planifique diferentes escenarios.
Estas discusiones pueden ser bastante complejas, por lo que suele ser una buena idea solicitar un resumen de los problemas. Otro aspecto muy importante de la planificación de escenarios es el uso de evidencia para guiar la discusión.. En algunos casos, Deberá utilizar esta evidencia para contrarrestar el optimismo de otras personas sobre el futuro..
En el diálogo de hoy, escucharemos una discusión de planificación de escenarios en una gran empresa minorista. Gwen ocupa una posición de liderazgo en la sede de la empresa en EE. UU.. Ella está hablando con Natasha y Daniel., dos ejecutivos radicados en otro país. La empresa se enfrenta a los enormes desafíos que presenta la pandemia COVID-19. Y en esta discusión, están explorando toda la situación.
Preguntas de escucha
1. Al comienzo de la conversación, ¿Sobre qué programa de ayuda del gobierno especula Natasha??
2. ¿Qué dice Daniel es una de las mayores incertidumbres que enfrentan??
3. ¿Qué cambio posible cree Daniel que podría suceder pero Natasha no?
En el pasado, reunirse con clientes a menudo significaba que tenía que viajar. Eso podría significar en toda la ciudad, o podría significar en todo el país o en el extranjero. Pero con las modernas herramientas de videoconferencia, Ahora puede reunirse con sus clientes sin tener que abandonar su oficina..
Pero correr un reunión virtual en inglés no se ve exactamente igual a una reunión en persona. Mientras usas muchas de las mismas habilidades, esas habilidades sonarán un poco diferentes en acción. Y hay algunas habilidades nuevas que necesitarás desarrollar, ya que tienes que gestionar no solo un grupo de personas, pero también la tecnología.
Al comienzo de una reunión, probablemente comenzará con una bienvenida semi formal, antes de dar un bosquejo de la reunión. En algún momento, tendrás que pedir la paciencia de las personas mientras te ocupas de un problema técnico, como compartir su pantalla o admitir nuevas personas en la sala de reuniones.
Una gran diferencia entre las reuniones presenciales y virtuales es cómo se manejan las preguntas.. Sí, tendrás que llamar a las personas que puedes ver que tienen una pregunta, pero también es posible que deba lidiar con preguntas o comentarios que surgen de la función de chat.
En el diálogo de hoy, escucharemos una reunión dirigida por Adam y Cathy, dos consultores de negocios. Están hablando con un grupo de gerentes., incluyendo a Sophie y Fareed, en Healthwise, una cadena de tiendas de alimentos saludables que está tratando de mejorar sus ventas en línea. Escuchará a Adam y Cathy demostrar las habilidades que necesita para organizar una reunión de clientes por videoconferencia.
Preguntas de escucha
1. ¿Cuál es el bosquejo de la reunión que Adam brinda??
2. Adam pide la paciencia de sus clientes mientras se ocupa de qué asunto técnico?
3. ¿Cómo sabe Adam que Sophie tiene una pregunta??
Los gerentes de hoy tienen que hacer malabarismos con muchos canales de comunicación diferentes., aún más con el surgimiento de equipos remotos y reuniones virtuales. Ya no es todo cara a cara, con tantos equipos trabajando de forma remota y videoconferencias con aplicaciones como Zoom que se convierten en algo cotidiano. Y esto significa que los gerentes necesitan un nuevo conjunto de enfoques y habilidades para administrar sus equipos. Una situación en la que vemos que estas habilidades entran en juego es en reuniones virtuales y chats uno a uno con los miembros de su equipo..
Cuando realiza una videoconferencia en inglés con un miembro del equipo, normalmente comenzará con una pequeña charla antes de cambiar al tema principal. Con trabajo remoto, las personas pueden tener más ansiedad, y como gerente, parte de tu trabajo es aliviar esa ansiedad. El liderazgo emocional y la creación de confianza también pueden requerir que muestre vulnerabilidad.
Al mismo tiempo, apoyar a su personal implicará describir muy claramente sus expectativas sobre la comunicación. Después de todo, tenemos muchas más opciones en el mundo de los negocios de hoy. Por ejemplo, si usa Zoom u otra herramienta de videoconferencia, te encontrarás enviando recursos a través de la función de chat, en lugar de entregarle a alguien un documento o enviar un enlace por correo electrónico. Y a medida que las personas se adaptan a las nuevas formas de comunicación, deberás dar un sólido asesoramiento técnico o logístico.
En el diálogo de hoy, escucharemos una conversación entre Heather, un gerente en una empresa de consultoría, y su empleado Adam. Adam es un consultor junior que se prepara para una reunión con un cliente importante. Heather está demostrando sus habilidades en la gestión remota de su equipo..
Preguntas de escucha
1. ¿Qué dice Heather para mostrar su vulnerabilidad??
2. ¿Qué expectativas enfatiza Heather sobre la comunicación con los clientes??
3. ¿Qué consejo técnico le da Heather a Adam??
El mundo de los negocios ha visto una explosión en videoconferencia en inglés. Con herramientas como Zoom y Microsoft Teams, cada vez más personas trabajan desde casa. Y cada vez hay más reuniones prácticamente en lugar de en persona.. Reuniones de personal, reuniones de clientes, reuniones de proyectos, incluso las funciones sociales están sucediendo en línea.
Este cambio en cómo trabajamos en equipos virtuales trae muchos desafíos nuevos. Y si lideras un equipo, o administrar un grupo, o facilitando una reunión, necesita un nuevo conjunto de habilidades además de las que ya tiene. Tienes que gestionar el grupo de diferentes maneras., y gestionar la tecnología de manera efectiva.
Todo esto comienza con el establecimiento de reglas básicas al comienzo de una reunión. También querrá proporcionar consejos claros sobre cómo usar diferentes programas de reuniones. Y es posible que también deba interrumpir la reunión para tratar problemas de sonido o video.
Interactuar en reuniones virtuales se siente diferente. No fluye igual que una reunión cara a cara, así que quizás te encuentres pidiendo a la gente que se turne, o tratando de facilitar la discusión abierta.
En el diálogo de hoy, escucharemos una reunión semanal de registro en una empresa de consultoría de negocios. La reunión está dirigida por Heather., un gerente calificado y experimentado. También escucharemos a Dave, Cathy, y Adam, tres miembros de su equipo. Durante el check-in, Heather tiene que hacer malabarismos con la tecnología y la gente..
Preguntas de escucha
1. ¿Qué reglas básicas establece Heather al comienzo de la reunión??
2. ¿Qué hace Heather cuando hay algo de ruido de fondo??
3. ¿Cómo consigue Heather una discusión abierta al final de la conversación??
En el de hoy 925 Video en ingles lección, we’re going to learn how to talk about times and dates in English.
If you’re like most people in business, every day is scheduled down to the minute. We’ve all got meetings, cronogramas, tasks, and deadlines to worry about. And it seems like our phones are constantly buzzing with calendar notifications.
To keep these complex schedules up to date, we often have to ask people when something is going to happen. An easy way to do that is with the word “cuando,” like “when is the meeting?” That could mean either the date – or calendar day – or the time. So if you need to be more specific, you might ask “at what time is the meeting?” Or “what’s the date for the meeting?"
925 English is a course ofVideo en ingles lecciones para principiantes (MCER nivel A2). Con 925 English videos you can learn business English expressions and phrases to use at work.
Bienvenido de nuevo a Business English Skills 360 para la lección de hoy en la parte superior 10 inglés de negocios habilidades.
En nuestra última lección, Me concentré en las habilidades de conversación trivial y conversación en inglés, como expresar opiniones, haciendo preguntas, rechazando ideas, y conseguir acción. Por supuesto, La conversación es lo que viene a la mente cuando alguien habla sobre habilidades lingüísticas.. Pero muchos de nuestros Comunicación inglesa no es conversación, per se. Tu conjunto de habilidades debe incluir mucho más que expresando opiniones, estar de acuerdo, en desacuerdo, y haciendo charla.
Imagínese por un segundo que está entregando un presentación en inglés o realizando una sesión de formación. ¿Qué tipo de habilidades necesitas en esas situaciones?? Bien, una cosa que debes dominar es hablar sobre cómo sucede algo o cómo se hace algo. Con eso me refiero a describir un proceso o dar instrucciones.
La habilidad clave aquí es lo que llamamos secuenciación, o poner sus ideas en un orden lógico y dejar ese orden claro a su audiencia. Para hacer esto, podrías usar palabras simples como primero, segundo, tercero, próximo, y finalmente. Pero también puedes usar expresiones como “en este punto, mientras tanto, y posteriormente. Usar este tipo de lenguaje te ayuda a organizar tus ideas., y será menos probable que pierda audiencia.
Las palabras de conexión no se limitan a procesos e instrucciones. Los hablantes de inglés expertos utilizarán todo tipo de palabras para conectar sus ideas y estructurar un buen argumento.. Piense en proponerle una idea a su jefe. ¿Continuarás hablando y esperarás que él siga el hilo de lo que estás tratando de decir?? O lo harás presentar un argumento coherente y persuasivo usando expresiones como debido a esto, por lo tanto, sin embargo, y además?
Ahora bien, no estoy sugiriendo que salpique su discurso con este tipo de palabras solo para sonar inteligente. Hay un momento y un lugar para estas expresiones formales. Pero la importancia de organizar sus ideas es cierta en cualquier situación.. Y en circunstancias más casuales, simplemente puedes confiar más en palabras más simples como y, pero, y entonces.
Además de presentaciones o capacitaciones, otra situación importante con un conjunto de habilidades especiales es la negociación, o negociando en inglés. Y no me refiero solo a conversaciones de alto nivel sobre asociaciones corporativas o negociar un acuerdo comercial importante. Cualquier situación que implique dar y recibir, cooperación, o el compromiso implica una especie de negociación.
Quizás usted y un colega están intentando diseñar un sitio web juntos.. O usted y su jefe están tratando de establecer un horario de trabajo.. O está intentando que dos de sus empleados se pongan de acuerdo sobre un presupuesto de proyecto. Todas estas son situaciones que exigen habilidades de negociación. Debe reconocer ambas partes y proponer compensaciones. A menudo, esto requiere que hagas oraciones condicionales., usando palabras como si, a menos que, y mientras. Y si esas afirmaciones son hipotéticas, Tendrás que asegurarte de dominar los verbos auxiliares importantes como sería y podría..
Hoy he hablado mucho sobre la organización de sus ideas., y sobre situaciones que requieren claridad de información. Esto me lleva a otra habilidad esencial: resumiendo. ¿Qué sucede después de haber presentado un argumento claro y lógico?, o ha negociado un compromiso en una reunión? Bien, debe asegurarse de que todos puedan aferrarse a las ideas principales. Ahí es cuando resumes.
Es posible que escuche un resumen introducido con expresiones como resumir, o recapitulemos brevemente. Pero la verdadera habilidad es descubrir cuáles son esas ideas o puntos principales y luego expresarlos de manera concisa.. No puedes repetir todo lo que se dijo textualmente. Necesita destilar solo lo esencial y parafrasear las ideas adecuadamente.
Ahora, antes de hacer exactamente eso con mis propias ideas para esta lección, Tengo una habilidad más esencial pero desafiante para ti: hablando claramente. Probablemente conozcas a algunas personas que parecen tener una habilidad especial para hablar con claridad. Pero no es solo talento innato. También puedes aprender a sonar claro, si pones el tiempo y el esfuerzo.
Así que practica la pronunciación correcta. Intenta enunciar con claridad, incluso cuando no se siente natural que su boca emita ciertas formas o sonidos. Se vuelve más fácil con la práctica. Pero si murmuras, o no haga el esfuerzo de intentar producir los sonidos y la entonación correctos, entonces no importa lo que digas, porque la gente no podrá entenderte.
Ahora que tal ese resumen? He cubierto cinco habilidades esenciales para cada hablante de inglés experto. primero, existe la posibilidad de presentar una secuencia o instrucciones paso a paso. Lo siguiente es la habilidad de conectar sus ideas lógicamente.. Luego está la negociación y el resumen. Y finalmente, necesitas trabajar en tu pronunciación y entonación.
