BEP 215 – Teléfono Inglés: Mantenerse en contacto (2)

BEP 215 - Telephone English - Keeping in Touch 2

En esta lección de Business English Pod, Seguimos buscando el lenguaje para mantenernos en contacto con colegas y clientes al teléfono.

Los buenos negocios se basan en buenas relaciones. Y las buenas relaciones se basan en una buena comunicación.. De todas las herramientas que utilizamos para comunicarnos a largas distancias, el teléfono es uno de los mejores. Podemos escuchar y responder a la otra persona de inmediato.. Podemos escuchar la voz y las emociones de la otra persona.. Y podemos usar nuestra propia voz para transmitir sentimientos..

Pero hablar por teléfono no siempre es fácil. Puede ser difícil establecer el tono correcto y lograr un buen equilibrio entre el trabajo y los problemas personales.. Hay ciertas técnicas que puedes aprender para ayudarte a hacer precisamente eso.. En esta lección, escucharemos varios.

Hoy cubriremos cómo reducir la formalidad en una conversación., mostrar interés en dónde se encuentra otra persona, y mantén la conversación. También aprenderemos cómo ofrecer información personal y problemas de transición al trabajo utilizando un tema que ya se ha presentado..

Escucharemos a susan, el agente de envío de nuestro último episodio. Ella está llamando desde Amsterdam a un cliente llamado Paul.. Paul es un expatriado que trabaja en Santos, Brasil. Susan y Paul conversan un poco sobre asuntos personales antes de ponerse manos a la obra..

Preguntas de escucha

1. ¿Qué dice Paul sobre el clima??
2. ¿Qué dice Susan sobre Venecia??
3. ¿Qué palabra o tema que menciona Chris usa Susan para hacer la transición al trabajo??

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BEP 214 – Teléfono Inglés: Mantenerse en contacto (1)

BEP 214 - Telephone English - Keeping in Touch 1

En esto Inglés de negocios Lección de pod, analizamos cómo mantenernos en contacto con sus colegas y clientes durante teléfono.

¿Te imaginas hacer tu trabajo sin tu teléfono?? Es una parte habitual de la jornada laboral de la mayoría de las personas.. Hablar con la gente es una parte importante del negocio. Y la charla que hacemos no siempre es de trabajo. Ya sea con un cliente, cliente, o colega, Las conversaciones que tenemos por teléfono también suelen tener un elemento social..

Hay una muy buena razón para esto. Los buenos negocios se basan en buenas relaciones. Y si puedes conectarte con alguien a nivel personal, tu trabajo será más fácil y fluido. Y cuando ese alguien no trabaja en la misma oficina, esa conexión ocurrirá a menudo en el teléfono. No importa si están al otro lado de la calle o del otro lado del mundo..

Entonces, ¿cuáles son las habilidades que necesita para mantenerse en contacto por teléfono?? Bien hoy, veremos varias técnicas importantes, incluyendo problemas de corte para trabajar, preguntarle a alguien sobre problemas pasados ​​y personales, y personalizando nuestras firmas, o adioses.

En el diálogo escucharemos a Susan, un agente de envío en Amsterdam, hablando con Chris, un colega en el Reino Unido. Susan y Chris solían trabajar juntos en la misma oficina., pero ahora están en diferentes países y deben mantenerse en contacto por teléfono. Escuchemos y veamos cómo se llevan.

Preguntas de escucha

1. ¿Cuál es el propósito de la llamada de Susan??
2. ¿Sobre qué tema pasado Susan le pregunta a Chris??
3. ¿Qué invita Susan a hacer a Chris??

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BEP 195 – Pequeña charla antes de una reunión en inglés (2)

English Small Talk Conversation 2

Este es el segundo de nuestro módulo de inglés comercial de dos partes. lección sobre charla inglesa, o conversación casual, en reuniones de negocios.

Imagina que estás sentado en una habitación con varios compañeros de trabajo.. Estás esperando que comience una reunión. ¿El silencio se siente cómodo?? Probablemente no. Deberías estar hablando. Pero sobre que?

Bien, aquí es donde el arte de charla Viene muy bien. Y no es solo algo que hacemos antes de una reunión. Usamos una pequeña charla en la sala del aeropuerto., en el tren, o haciendo cola para ver una película. Lo usamos con colegas, clientela, y conocidos. Y es algo que requiere práctica para hacerlo bien y sentirse cómodo con.

Anteriormente, analizamos algunos temas y técnicas de conversación comunes., incluyendo cómo manejar temas de los que no sabe mucho. En esta lección, veremos un par de temas más comunes.: hablando sobre el clima y hablando de eventos actuales. También cubriremos estrategias para cambiar el tema y dirigir la conversación hacia los negocios..

En el diálogo de hoy, nos reuniremos con Liz, Coby, y Shawn mientras se preparan para otra reunión. Como habrás adivinado, su colega Gordon aún no ha llegado, por lo que charlan entre ellos mientras esperan a que aparezca..

Preguntas de escucha

1. ¿Qué piensa Shawn sobre el clima de verano??
2. ¿Por qué Coby parece molesto o conmocionado??
3. ¿Cómo dirige Liz la conversación hacia los negocios??

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BEP 194 – Pequeña charla antes de una reunión en inglés (1)

English Small Talk Conversation 1

Bienvenido de nuevo a Business English Pod para el primero de nuestra serie de dos partes sobre Charla inglesa antes de reunión en inglés.

Esta es una situación que probablemente hayas experimentado en innumerables ocasiones.: llegas para una reunión 10 minutos antes. Ya hay varias personas ahí. Dices hola y luego de que hablas? Qué dices? En esta situación, necesitas poder hacer una pequeña charla. La pequeña charla es una conversación informal. Usamos el término “charla” porque no se trata de intercambiar información o tomar decisiones o tener una discusión seria. Es una forma de evitar silencios incómodos y construir relaciones más sólidas..

Una pequeña charla puede parecer que no trata de nada importante, pero charla en sí mismo es importante. Poder entablar una pequeña charla te permitirá formar parte de un grupo.. Preparará el escenario para tipos de comunicación más serios.. En esta lección, veremos algunas formas diferentes de iniciar y responder a una pequeña charla.

Nos uniremos a tres colegas, Coby, Liz, y Shawn, que han llegado a una reunión y están esperando que una cuarta persona se una. Mientras esperan, los colegas participan en el tipo de conversación informal que a menudo escucha en una oficina de habla inglesa.

Preguntas de escucha

1. ¿Por qué Gordon llegará tarde a la reunión??
2. ¿Qué hizo Shawn el fin de semana??
3. ¿De qué deporte está hablando Coby??

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BEP 188 – Socializar: Organizar una cena 2

Esta es la segunda de una lección de dos partes de Business English Pod sobre cómo recibir visitantes. Hoy, vamos a intentar cerrar la velada.

Recibir visitantes es una excelente manera de conocer a las personas con las que hace negocios.. Compartir una comida y una bebida en casa de alguien realmente puede ayudar a fortalecer una relación. Nos da la oportunidad de conocer personas a un nivel más personal.. Pero en algún momento, la tarde tiene que terminar.

En nuestro ultimo episodio, escuchamos a Tanya y Mark hospedando a los colegas de negocios de Tanya., gracia y lee. El grupo se sentó a cenar y tuvo una conversación muy agradable sobre su hogar., familia, y la comida.

Hoy nos volvemos a unir a este grupo.. Han pasado una velada encantadora., pero todo lo bueno debe llegar a su fin. Grace y Lee cerrarán la velada y expresarán su agradecimiento.. También escucharemos a los anfitriones e invitados invitarse mutuamente a futuros eventos sociales..

Preguntas de escucha

1. ¿Por qué Lee dice que él y Grace deberían irse??
2. ¿Qué quiere hacer Grace por Tanya y Mark??
3. ¿Qué se ofrece Mark a hacer por Grace y Lee??

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