Habilidades 360 – Resolución de problemas 1: Desarrollar las habilidades adecuadas

Business English Skills 360 - Problem-Solving Skills 1

Bienvenido de nuevo a la Inglés de negocios Habilidades 360 podcast mientras analizamos la resolución de problemas. En esta lección, Nos centraremos en las habilidades que necesitas para resolver problemas..

Los problemas son una parte inevitable de la vida y el trabajo., y en los negocios, Tu capacidad para resolverlos es fundamental.. por suerte, Se pueden desarrollar habilidades para resolver problemas..

La primera habilidad clave es el pensamiento analítico.. En lugar de intentar encontrar cualquier solución antigua, Tómese el tiempo para comprender completamente el problema.. ¿Qué lo causó?? ¿Se puede dividir en partes?? Analizar un problema requiere pensamiento crítico, que te ayuda a entender las conexiones, priorizar, e identificar patrones.

Lo siguiente es la creatividad., que implica mirar el problema desde diferentes perspectivas y hacer preguntas abiertas. Creatividad, junto con habilidades analíticas, conduce a soluciones innovadoras, ya que te ayuda a liberarte del pensamiento convencional. Sin embargo, prueba y error es a menudo parte del proceso, y ahí es donde entra en juego la resiliencia. La resiliencia es la capacidad de mantenerse concentrado y tranquilo cuando los problemas se ponen difíciles.. Se trata de perseverar, incluso cuando tu primera idea no funciona.

La colaboración es otra habilidad crucial, ya que la resolución de problemas a menudo implica trabajar con otros. La comunicación efectiva y la inteligencia emocional son vitales para navegar en dinámicas de grupo complejas., especialmente cuando las tensiones son altas. Finalmente, La decisión es esencial para evitar quedar atrapado en “parálisis del análisis.” Tomar decisiones, incluso con información limitada, es crucial para avanzar.

Desarrollar estas habilidades – análisis, creatividad, resiliencia, colaboración, y decisión – mejorará significativamente sus habilidades para resolver problemas.

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Habilidades 360 – ¿Qué es DEI?: Diversidad, Equidad e inclusión

Skills 360 LESSON - DEI: Diversity, Equity and Inclusion

Bienvenido de nuevo a la Inglés de negocios Habilidades 360 podcast para la lección de hoy sobre el impacto y las implicaciones de DEI – o diversidad, equidad, e inclusión – en el lugar de trabajo.

Como parte del aspecto “social” de ASG, DEI ha ganado importancia en los últimos años. Encima 50% de los empleados en EE. UU. creen que esta creciente atención está justificada. Y, como comentamos en nuestra última lección, Los clientes son cada vez más exigentes cuando se trata de desempeño ético..

Entonces, Ya no es sólo su gerente de recursos humanos quien está pensando en esto.. Las empresas que sobresalen en esta área lo tienen integrado en todos los niveles.. Y eso incluye compromisos a nivel C-suite.. Ante esta explosión de atención, Vale la pena analizar exactamente lo que queremos decir con estos términos., y lo que significa para el lugar de trabajo.

La “diversidad” se refiere a la presencia de diferentes personas en una organización.. Y si bien podríamos pensar inmediatamente en género y raza, también estamos hablando de edad, discapacidades, religión, y orientación sexual, Sólo para nombrar unos pocos. Diversas organizaciones tienen muchas personas diferentes.. La “inclusión” es una atmósfera donde todas estas personas sienten un sentido de pertenencia. Y donde existen sistemas para hacerlos sentir bienvenidos y valorados..

“Equidad” a menudo puede confundirse con “igualdad”,"pero en realidad no es lo mismo. La equidad reconoce que no todos tienen el mismo punto de partida, y que algunas personas podrían necesitar apoyo adicional para aprovechar las oportunidades. Por eso, las empresas comprometidas con la equidad se centran en sistemas y procesos que crean equidad y reconocen esos diferentes puntos de partida..

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Habilidades 360 – ¿Qué es ESG?: Ambiental, Social y Gobernanza

Skills 360 LESSON - ESG: Environmental, Social and Governance

Bienvenido de nuevo a la Inglés de negocios Habilidades 360 podcast para la lección de hoy sobre “ESG,” o el medio ambiente, social, y compromisos de gobernanza que asumen las empresas.

Junto con DEI, del cual hablaremos la próxima vez, ESG es una de esas siglas que parece estar en todas partes estos días. Algunas empresas han logrado grandes avances en materia ESG, y muchos de ellos están cosechando los frutos. Otros acaban de empezar a recorrer el camino.. Y luego hay algunos que se resisten., para bien o para mal. Cualquiera que sea la situación en su empresa, es importante que sepas de qué se trata ESG.

En un nivel muy simple, ESG consiste en prestar atención a los impactos no financieros, riesgos, y oportunidades en los negocios. La "E" en ESG significa "ambiental". Esto se refiere a los impactos de una empresa en el medio ambiente., sus emisiones de gases de efecto invernadero, su cuidado de los recursos naturales, y su resiliencia frente al cambio climático.

La "S" en ESG significa "social". Este pilar tiene que ver con la relación de la empresa con sus grupos de interés., tanto interna como externa. Eso incluye el compromiso de los empleados., así como las relaciones con la comunidad circundante y su gente.. Finalmente, la "G" en ESG significa "gobernanza". Se trata de liderazgo ético y responsable., supervisión de la junta, equidad, y transparencia.

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Habilidades 360 – Gestionando 2: Cómo gestionar

Skills 360 - Management English: Managing Up (2)

Bienvenido de nuevo a Business English Skills 360 podcast de la lección de hoy sobre gestion ingles habilidades y cómo gestionar.

Muchos de nosotros anhelamos en silencio una relación fácil con nuestro jefe., uno en el que pueda entendernos intuitivamente. Pero los gerentes son humanos. No pueden leer la mente mejor que tú.. Y hasta los mejores cometen errores. Por eso hoy quiero hablar sobre cómo “gestionar hacia arriba”. Me refiero al uso de estrategias para mejorar la colaboración entre usted y su jefe.. Quiero mostrarte cómo puedes iniciar estas estrategias., en lugar de esperar a que su jefe se convierta en un mejor gerente.

La actitud correcta es fundamental si quieres aprender a gestionar. Empiece por reducir cualquier resentimiento que tenga hacia su jefe.. Ábrete a la idea de colaborar con tu jefe. Y cultivar un espíritu de aprendizaje.. Incluso si no ves a tu jefe como un mentor, hay muchas cosas que puedes aprender de él.

Con la actitud correcta, Luego podrás intentar comprender mejor a tu jefe.. Reflexiona sobre lo que sabes sobre la persona.. Pregúntese: ¿Cuál es la experiencia y los antecedentes de esta persona?? Entonces, ¿Cómo esta experiencia y antecedentes informan sus valores fundamentales??

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Habilidades 360 – Gestionando 1: Trabajando con tu jefe

Skills 360 - Management English: Managing Up (1)

Bienvenido de nuevo a Business English Skills 360 podcast de la lección de hoy sobre gestion ingles habilidades y gestión.

Hay un viejo dicho que dice que la gente no renuncia a su trabajo., ellos renunciaron a los jefes. Y según un estudio reciente, 65% de las personas elegirían un nuevo jefe en lugar de un aumento salarial. Sin duda, Nuestra satisfacción laboral está fuertemente influenciada por la calidad de nuestro jefe..

Pero si tu jefe no te entiende, o no sabe manejarte, o es completamente incompetente, no tienes que sufrir en silencio. De hecho, Incluso las personas que tienen grandes jefes pueden beneficiarse de lo que llamamos “gerenciar”.

Entonces, ¿Qué quiero decir con gestionar hacia arriba?? Bien, en un nivel básico, La gestión consiste en enseñarle a tu jefe cómo ser un buen gerente contigo.. Se trata de mejorar la comunicación., comprensión, y colaboración para que ambos se beneficien de la relación laboral.

Muchos de nosotros estamos atrapados en una forma particular de pensar sobre el poder., en otras palabras: tu jefe lo tiene, y tu no. Pero debes pensar en tu relación con tu jefe como una relación en la que tienes elección y agencia.. Puede influir en los resultados y el comportamiento y mejorar su vida laboral mejorando la comprensión..

Cuando nos las arreglamos, Reconocemos que diferentes personas tienen diferentes formas de comunicarse., comportándose, y trabajando. Y trabajamos para comprender el estilo y enfoque particular de nuestro jefe.. Piensa profundamente en sus expectativas., sus necesidades, su estilo de comunicación preferido, y sus metas. Una vez que tengas este entendimiento, entonces puedes adaptarte.

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