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BEP 127 – Reuniones en inglés: Discutir un problema (2)

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Esta segunda parte de dos partes Inglés de negocios Podcast serie sobre cómo organizar y participar en una reunión de resolución de problemas.

En la primera parte de esta reunión (ver MPA 126), el equipo dedicó tiempo a responder la pregunta: "Qué es el problema?” En el episodio de hoy, Nos centraremos en cómo generar soluciones a un problema a través de la discusión., cómo evaluar y eliminar sugerencias y luego acordar un plan de acción.

kathryn, el jefe de recursos humanos en una mediana empresa, se reúne con los jefes de departamento para discutir un problema que tienen con la baja moral del personal. El equipo ha identificado la causa fundamental del problema como la separación del personal entre 3 diferentes ubicaciones de oficinas.

Kathryn quiere que todos critiquen las ideas que ha presentado el grupo., para eliminar sugerencias poco prácticas. Veremos cómo confirma la mejor solución y cómo su equipo sugiere puntos de acción.. A medida que comienza el diálogo, Kathryn cierra la sesión de lluvia de ideas y resume los aportes recibidos..

Preguntas de escucha

1) ¿Cuántas ideas se le ocurren al grupo para resolver el problema de la moral del personal??
2) ¿Cuál idea, según el grupo, es la mejor para probar??
3) Nombra uno de los puntos de acción sugeridos cerca del final de la reunión..

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BEP 126 – Reuniones en inglés: Discutir un problema (1)

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Una de las razones más comunes para celebrar una reunión es resolver un problema.. Una reunión puede ser un gran lugar para hacer esto., porque es posible que una variedad de personas con diferentes experiencias y perspectivas trabajen juntas para identificar el problema y encontrar posibles soluciones..

Pero, mientras que podríamos tener las personas adecuadas en la reunión, el proceso a menudo es defectuoso porque una pregunta claramente no ha sido formulada y respondida: "Cuál es el problema?" Entonces, En el episodio de hoy nos centraremos en cómo definir el problema a través de la discusión y luego reformularemos el problema como un desafío.. En la segunda parte de esta serie., Veremos cómo evaluar y eliminar sugerencias y luego acordaremos un plan de acción..

Estaremos escuchando a Kathryn, el jefe de recursos humanos en una mediana empresa, que se reúne con los jefes de departamento para discutir un problema que tienen con la baja moral del personal en todos los departamentos de la empresa. La moral es una palabra que se usa para describir un sentimiento o estado de ánimo general..

Kathryn quiere que todos consideren posibles razones ocultas de la baja moral en la empresa. Veremos cómo ayuda a los participantes a centrarse en acabar con el problema de la moral.. A medida que comienza el diálogo, Kathryn llama la atención de todos y comienza la reunión..

Preguntas de escucha:

1) ¿Cuál es el problema superficial que Kathryn y los demás pueden ver??
2) ¿Cuál decide el grupo que es la verdadera causa de este problema??
3) ¿Cuál es el desafío que enfrenta el grupo al final del diálogo??

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BEP 125 – Inglés de viaje: Alquilar un coche

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Los viajeros de negocios no siempre pueden llegar a donde necesitan ir al tomar un avión o tomar un taxi. A veces necesitamos nuestros propios medios de transporte, y eso generalmente significa alquilar un coche. Entonces, en esto Podcast de ESL Cubriremos el lenguaje que puede usar al elegir un automóvil, discutir características y aclarar las opciones de seguro.

En el ultimo episodio (BEP 124 – Revisando nuestro de un hotel), Conocimos a Honesto Salvador y Alan Chan, que acaban de terminar de asistir a un programa de capacitación patrocinado por su compañía en Boston. Acaban de llegar ahora al aeropuerto de Logan, donde necesitan alquilar un automóvil para su próximo viaje a New Haven.

A medida que escucha, Preste atención al idioma que usan para preguntar sobre los tipos de vehículos, Características estándar, Extras y opciones de seguro.

Preguntas de escucha

1. ¿Qué tipo de coche preferiría honesto??
2. ¿Qué características son estándar en todos los autos Beevis??
3. ¿Por qué honesto no necesita un seguro adicional??

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BEP 124 – Inglés de viaje: Salida de un hotel

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Si alguna vez te has alojado en un hotel, hay una cosa más que definitivamente tendrás que hacer antes de irte, salida del hotel y pago de la factura. Entonces, en esto Inglés de negocios Podcast En esta lección veremos parte del lenguaje que podrías usar mientras te preparas para partir..

Hace un tiempo, en BEP 55 y BEP 56, Nos presentaron a Alan Chan y Honesto Salvador., Dos empleados de un fabricante de productos electrónicos estadounidense que visitan Estados Unidos en un viaje de negocios.. Como parte de su formación han realizado un viaje a Boston y también viajarán a una planta cercana en New Haven.. Nos reunimos con Alan y Honesto en el hotel de Boston mientras van a la recepción para hacer el check out y pagar la factura..

Preguntas de escucha

1. ¿Cómo se siente Honesto con el desayuno en el hotel??
2. ¿Quién se hacía cargo del cargo del minibar??
3. ¿Por qué Honesto menciona su membresía en el club??
4. ¿Cómo llegarán Alan y Honesto al aeropuerto??

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BEP 120 – Telefonear: Comprobación de un pedido

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Hacer negocios a través de las fronteras requiere una coordinación precisa, especialmente en la era de “justo a tiempo” entrega donde los bienes deben ser enviados al cliente en momentos exactos. Cuando un producto se fabrica en un país., ensamblado en otro, y vendido en un tercero, las empresas involucradas deben estar en comunicación constante de principio a fin. Asegurarse de que los pedidos se realicen y entreguen a tiempo es una parte esencial de los negocios internacionales., y gran parte del monitoreo se realizará por teléfono. Entonces, en este episodio vamos a ver formas de verificar el progreso de un pedido por teléfono.

Un tiempo de vuelta en BEP 92 & 93 conocimos a Bill, un comprador para Bancroft, una cadena de tiendas de ropa para mujeres en los EE. UU.. Ha realizado un pedido grande con Viva, una empresa de moda italiana, coordinado por Catherine Traynor, Gerente de envíos de Foxtrot. Foxtrot es Estados Unidos de Viva. distribuidor.

Han pasado varios meses y el pedido se entregará.. Pero Bill acaba de recibir una llamada del almacén de Bancroft para informarle que hasta ahora solo se ha entregado la mitad del pedido.. Ahora llama a Catherine para verificar el resto de la entrega..

Preguntas de escucha:

1. ¿Cómo le dice Catherine a Bill que está buscando información sobre su pedido??
2. ¿Dónde está la segunda parte del envío??
3. ¿Qué ofrece Catherine para evitar entregas separadas en el futuro??

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