Telefone Inglês | Inglês para Telefonar | Business English Pod

Telefone Inglês | Chamadas telefônicas em inglês para negócios

BEP — Wed, 01 Mar 2006 20:12:51 +0000

Aprenda inglês por telefone com aulas de inglês para negócios para telefonando em inglês.

No movimentado mundo empresarial de hoje, estar confortável com o inglês para telefonar é muito importante. Esteja você atendendo o telefone, fazendo ligações de vendas, ou ajudando clientes, sendo confortável no manuseio telefone comercial em inglês calls can make a big difference.

Com aulas sobre como fazer e receber chamadas telefônicas em inglês para negócios, deixando mensagens, recebendo ordens, e tratamento de reclamações, os alunos podem desenvolver o inglês telefônico necessário para se comunicarem efetivamente por telefone em inglês. Estas lições sobre habilidades telefônicas em inglês para negócios foram projetadas para qualquer pessoa que precise fazer ligações comerciais em inglês., como representantes de atendimento ao cliente, Vendedores, e gerentes. The practical scenarios and real-world situations provided ensure success in phone calls in English.

Our English for telephoning lessons are listed below with the latest lessons first.

BEP 119c – Telefone Inglês: Marcando uma consulta

BEP 89c – Telefone Inglês: Fazendo arranjos

BEP 384 – Negócios por telefone 4: Chamada inesperada

BEP 383 – Negócios por telefone 3: Reunião de check-in de rotina

925 Lição de inglês 36 – Encerrando uma ligação

925 Lição de inglês 35 – Atendendo o telefone

BEP 312 – Negócios por telefone 2: Discutir questões de pessoal

BEP 311 – Negócios por telefone 1: Discutindo problemas de produção

BEP 23c – Telefone Inglês: Obtendo ação

BEP 22c – Telefone Inglês: Fazendo perguntas

BEP 21 B – Telefone Inglês: Recebendo e deixando uma mensagem

BEP 21 A – Atendendo uma chamada telefônica em inglês

BEP 15c – Telefonando: Pedindo ajuda

BEP 261 – Reclamar ao telefone (2)

BEP 260 – Reclamar ao telefone (1)

BEP 240 – Telefonando: Suporte Técnico Inglês (3)

BEP 239 – Telefonando: Suporte Técnico Inglês (2)

BEP 238 – Telefonando: Suporte Técnico Inglês (1)

BEP 228 – Telefonando: Fazendo chamadas de vendas em inglês (2)

BEP 227 – Telefonando: Fazendo chamadas de vendas em inglês (1)

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BEP 119c – Telefone Inglês: Marcando uma consulta

BEP — Sun, 26 Jul 2026 12:46:36 +0000

https://traffic.libsyn.com/secure/bizpod/BEP119c-Telephone-Appointment.mp3

Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Pod para a lição de hoje sobre como marcar uma consulta no Telefone.

Apesar das muitas opções de comunicação, o telefone ainda é a maneira mais rápida e fácil de fazer algumas coisas. Isso é verdade tanto nos negócios quanto na vida pessoal. There are many reasons to skip the back and forth of email or texting and just call someone.

Um bom motivo é marcar uma consulta. Poderia ser uma reunião de negócios, uma conversa com seu advogado, uma visita a um cliente, ou uma consulta médica. Nesse caso, o verdadeiro negócio precisa acontecer pessoalmente. But that in-person appointment needs to be arranged and agreed on.

Quando marcamos uma consulta por telefone, costumamos dizer o motivo da ligação antes de solicitar uma reunião. E é uma boa ideia fornecer um motivo claro para essa reunião ou compromisso. You’ll also have to discuss existing plans and suggest times for the meeting.

No diálogo de hoje, ouviremos Gordon Knight ligando para marcar um encontro com Penny Yip. Gordon trabalha para um fundo de pensão, enquanto Penny trabalha para uma empresa de investimentos. Gordon met Penny at a recent conference and now wants to follow up and meet her when he is in Malaysia.

Perguntas de escuta

1. O que Gordon disse ao assistente sobre o motivo de sua ligação?
2. O que Gordon disse a Penny sobre o motivo do encontro?
3. A que horas Penny sugere que eles se encontrem?

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BEP 89c – Telefone Inglês: Fazendo arranjos

BEP — Sun, 12 Jul 2026 13:08:51 +0000

https://traffic.libsyn.com/secure/bizpod/BEP089c-Telephone-Arrangements.mp3

Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Pod para a lição de hoje sobre como fazer arranjos no Telefone.

A comunicação pode ser bastante difícil com uma pessoa que está bem na sua frente. Fica ainda mais difícil quando você está ao telefone e não consegue ver a pessoa. E se estiver tudo em um idioma diferente do seu idioma nativo, bem, vamos apenas dizer que as coisas não são fáceis!

Ao falar ao telefone, clareza é crítica. Você pode ver como é importante ser claro ao tomar providências. Se você está falando sobre horários e lugares e fazendo planos, confusão pode levar a compromissos perdidos, voos perdidos, or missed opportunities.

Algumas habilidades são úteis em todas as conversas telefônicas, como perguntar se alguém está ocupado quando você liga. Outras habilidades são especialmente úteis para fazer arranjos, como interromper alguém para confirmar informações e perguntar sobre preferências. Talvez você também precise tranquilizar as pessoas e mostrar flexibilidade ao tomar providências.

No diálogo de hoje, vamos nos juntar a um Conversa telefônica entre Marco e Adriana. Marco trabalha para uma empresa de moda italiana chamada Viva. Adriana trabalha para Foxtrot, Distribuidor da Viva nos EUA. Marco está ligando para combinar uma visita aos EUA. para uma exposição, or trade show.

Perguntas de escuta

1. O que Marco pergunta a Adriana antes de começar a discutir os planos de viagem?
2. Quando Marco começa a contar a Adriana sobre seus planos de voo, como ela o interrompe?
3. Como Marco responde à pergunta de Adriana sobre que tipo de comida eles querem comer?

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BEP 384 – Negócios por telefone 4: Chamada inesperada

BEP — Sun, 27 Feb 2022 21:08:54 +0000

https://traffic.libsyn.com/secure/bizpod/BEP384-Unexpected-Call.mp3

Bem-vindo de volta ao Business English Pod Reunião de check-in de rotina. A última vez que vimos um A última vez que vimos um. Chamada inesperada, Chamada inesperada, Chamada inesperada.

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E se a outra pessoa lhe fizer perguntas difíceis para as quais você não tem respostas fáceis?. Para iniciantes, E se a outra pessoa lhe fizer perguntas difíceis para as quais você não tem respostas fáceis?. Próximo, E se a outra pessoa lhe fizer perguntas difíceis para as quais você não tem respostas fáceis?. E se a outra pessoa lhe fizer perguntas difíceis para as quais você não tem respostas fáceis?. E finalmente, é uma boa ideia ser capaz de aceitar feedback de forma graciosa e educada.

No diálogo de hoje, é uma boa ideia ser capaz de aceitar feedback de forma graciosa e educada, uma inglês para logística Conversa telefônica. é uma boa ideia ser capaz de aceitar feedback de forma graciosa e educada. é uma boa ideia ser capaz de aceitar feedback de forma graciosa e educada, é uma boa ideia ser capaz de aceitar feedback de forma graciosa e educada. é uma boa ideia ser capaz de aceitar feedback de forma graciosa e educada, é uma boa ideia ser capaz de aceitar feedback de forma graciosa e educada.

Perguntas de escuta

1. é uma boa ideia ser capaz de aceitar feedback de forma graciosa e educada?
2. é uma boa ideia ser capaz de aceitar feedback de forma graciosa e educada?
3. O que Sonny fará diferente no futuro com base no feedback que ele recebe?

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BEP 383 – Negócios por telefone 3: Reunião de check-in de rotina

BEP — Sun, 13 Feb 2022 19:45:53 +0000

https://traffic.libsyn.com/secure/bizpod/BEP383-Routine-Check-in.mp3

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Perguntas de escuta

1. sempre tem muito o que falar?
2. sempre tem muito o que falar?
3. sempre tem muito o que falar?

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925 Lição de inglês 36 – Encerrando uma ligação

BEP — Sun, 27 Sep 2020 21:06:03 +0000

https://traffic.libsyn.com/secure/bizpod/925English-L036-Telephone-Skills-2.mp3

Nos dias de hoje 925 Vídeo em inglês lição, vamos aprender como terminar um telefonema em ingles.

Última vez, nós vimos muitos úteis expressões para atender o telefone e iniciando uma ligação. Mas que tal terminar uma chamada? Se você terminou sua conversa, o que você pode dizer para encerrar a ligação educadamente?

Bom para começar, uma coisa que você quer evitar é dizer adeus repentinamente. Para encerrar uma chamada de negócios profissionalmente, existem três etapas simples a seguir. Primeiro você sinaliza que quer terminar, em segundo lugar, você revisa seus pontos de ação, e finalmente você diz adeus.

925 Inglês é uma nova série de Vídeo em inglês aulas para iniciantes (QECR nível A2). Com 925 Inglês você pode aprender inglês de negócios expressions and phrases for work.

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