Communication en anglais | Business English Pod

Compétences en communication en anglais des affaires

BEP — Fri, 03 Mar 2006 11:39:28 +0000

Tous les cours d'anglais des affaires pour communiquer en anglais. Our English communications skills lessons are listed below with the newest lessons first.

Compétences 360 – Développer une approche persuasive (2)

Compétences 360 – Développer une approche persuasive (1)

Compétences 360 – Comment surmonter les biais cognitifs

Compétences 360 – Qu'est-ce que le biais cognitif?

Compétences 360 – Adapter votre style de communication (2)

Compétences 360 – Adapter votre style de communication (1)

Compétences 360 – Haut 10 Compétences en anglais des affaires (2)

Compétences 360 – Haut 10 Compétences en anglais des affaires (1)

Compétences 360 – Niveaux de formalité en anglais (Partie 2)

Compétences 360 – Niveaux de formalité en anglais (Partie 1)

Compétences 360 – Communiquer clairement en anglais (2)

Compétences 360 – Communiquer clairement en anglais (1)

Compétences 360 – Réunions de prise de décision du groupe principal (2)

Compétences 360 – Réunions de prise de décision du groupe principal (1)

Compétences 360 – Faire coller vos idées (Partie 2)

Compétences 360 – Faire coller vos idées (Partie 1)

BEP 318 – Socialisation des affaires: Enregistrement avec les clients (2)

BEP 317 – Socialisation des affaires: Enregistrement avec les clients (1)

Compétences 360 – Rendre votre discours plus puissant avec des métaphores (2)

Compétences 360 – Rendre votre discours plus puissant avec des métaphores (1)

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Compétences 360 – Développer une approche persuasive (2)

BEP — Sun, 12 Oct 2025 18:43:45 +0000

https://traffic.libsyn.com/secure/bizpod/360.106-Persuasion-2.mp3

Bienvenue à nouveau au Anglais des affaires Compétences 360 podcast alors que nous poursuivons notre réflexion sur la manière de développer un approche persuasive in business.

Être convaincant en affaires, il te faut plus que des faits et de la logique, et vous devez également vous connecter émotionnellement. Les gens prennent des décisions avec leur esprit et leur cœur, so showing warmth and friendliness helps make them more open to your ideas.

Vous n'avez pas besoin d'être trop social; il suffit de faire preuve d'empathie et d'un véritable intérêt pour les autres.. Poser des questions permet non seulement d'établir des relations, mais vous donne également un aperçu de ce qui motive les gens., allowing you to adapt your approach.

Les émotions jouent un rôle clé dans la persuasion. Tu peux faire appel à la peur (« Les ventes pourraient chuter si nous n’agissons pas »), espoir (« ce plan nous rendra nos week-ends »), ou la fierté ("Cela fera de nous des leaders dans notre domaine"). Une autre émotion puissante est l'appartenance – les gens veulent se sentir partie intégrante d’un groupe ou d’une vision partagée. Vous pouvez l'utiliser en encadrant votre message autour du travail d'équipe ou des tendances du secteur. (« toute l’industrie évolue dans ce sens »).

Quelques techniques utiles sont le contraste et l'hyperbole. Contraster signifie présenter deux choix dont l'un soutient clairement votre message. Ajout d'une hyperbole, ou exagération délibérée, peut également rendre votre message plus mémorable (« cela pourrait être la décision la plus importante de l’histoire de notre entreprise »).

La persuasion n’est pas qu’un simple exercice de logique. Il ne faut pas seulement prendre en compte l’esprit des gens, mais aussi leur cœur. C'est pourquoi nous essayons d'établir un lien émotionnel avec eux., ou personnellement. Nous essayons de les connaître pour pouvoir adapter notre approche. Nous faisons appel à un large éventail de leurs émotions. And we use techniques like contrast and hyperbole to ramp up the impact of our ideas.

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Compétences 360 – Développer une approche persuasive (1)

BEP — Sun, 28 Sep 2025 19:19:52 +0000

https://traffic.libsyn.com/secure/bizpod/360.105-Persuasion-1.mp3

Bienvenue à nouveau au Anglais des affaires Compétences 360 podcast alors que nous regardons comment développer un approche persuasive in business.

La persuasion est l'une des compétences les plus précieuses de l'entreprise, Permettre aux professionnels d'influencer les décisions, obtenir un soutien, et les idées avancées. Mais une persuasion efficace ne concerne pas les discussions ou la manipulation lisses – it relies on sincerity and well-chosen techniques.

La sincérité est le fondement. Les gens sont persuadés quand ils croient que vous croyez vraiment ce que vous dites. Si votre public sent la malhonnêteté ou les motifs cachés, La confiance s'érode rapidement. Pour démontrer la sincérité, Partagez comment vous êtes venu à croire en votre idée. Par exemple, reconnaître les doutes initiaux et expliquer ce qui a changé votre point de vue. La transparence joue également un rôle majeur. Si vous en bénéficiez personnellement, reconnaissez-le ouvertement tout en mettant l'accent sur les avantages plus larges. This honesty builds trust and credibility.

Une fois la sincérité établie, La persuasion revient à adapter votre approche de votre public. Les penseurs logiques répondent au raisonnement structuré, comme décrire des critères clairs pour un plan. D'autres peuvent être plus influencés par l'autorité ou la preuve sociale, auquel cas citant des figures ou des partisans respectés peuvent être efficaces. The key is to understand what motivates the people you are trying to influence.

Au-delà de l'adaptation aux mentalités individuelles, Plusieurs techniques sont largement efficaces. La répétition renforce les idées et les rend plus mémorables. Par exemple, souligner une chaîne de cause à effet – comme réduire les coûts entraînant une croissance plus forte – crée un impact. Les questions rhétoriques sont un autre outil puissant, framing choices in a way that guides the audience toward your conclusion without directly telling them what to think.

En bref, La persuasion réussie mélange la sincérité et la stratégie. Croyez en votre message, être transparent sur vos motivations, puis appliquer des techniques qui résonnent avec votre public. Avec cet équilibre de confiance et de compétences, you can significantly enhance your ability to persuade in business.

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Compétences 360 – Comment surmonter les biais cognitifs

BEP — Sun, 09 juin 2024 16:55:07 +0000

https://traffic.libsyn.com/secure/bizpod/360.98-Cognitive-Bias-2.mp3

Bienvenue à nouveau au Anglais des affaires Compétences 360 podcast alors que nous continuons à en apprendre davantage sur les biais cognitifs. Dans cette leçon, we’ll look at how to deal with the biases that impact our decision-making.

Faire confiance à son instinct et prendre des décisions rapides peut fonctionner dans certains cas. Mais si vous pensez que votre capacité de prise de décision repose sur un raisonnement parfait et des informations complètes, et bien tu as tort. Tu n'es qu'un humain après tout. Et votre mécanisme de prise de décision est défectueux. Dans notre dernière leçon, nous avons examiné de plus près les types de biais qui conduisent à des décisions sous-optimales. Alors, comment pouvez-vous surmonter ces préjugés?

C’est une question que tout bon manager devrait se poser. Et prendre de meilleures décisions tout en évitant les préjugés se résume à quelques éléments clés: conscience, curiosité, et des preuves. Commençons par la sensibilisation. Maintenant, si vous avez écouté notre dernière leçon lorsque nous avons parlé différents types de biais, then you’re already on the right track.

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Compétences 360 – Qu'est-ce que le biais cognitif?

BEP — Sun, 26 Mai 2024 18:28:22 +0000

https://traffic.libsyn.com/secure/bizpod/360.97-Cognitive-Bias-1.mp3

Bienvenue à nouveau au Anglais des affaires Compétences 360 podcast pour la leçon d'aujourd'hui sur les biais cognitifs. These are factors that affect our ability to make good decisions and reasonable judgments.

Les biais cognitifs sont des facteurs qui peuvent avoir un impact négatif sur notre prise de décision et nos jugements. Nous prenons quotidiennement de nombreuses décisions, allant des plus importants comme l'embauche d'employés aux plus mineurs décider où aller déjeuner. Ces décisions reposent souvent sur l'intuition, information, et d'autres’ points de vue. Cependant, Les préjugés, qui sont des tendances inconscientes, can lead to suboptimal decisions.

Un biais courant est le biais de confirmation, où nous nous concentrons sur les informations qui soutiennent nos croyances existantes et ignorons les preuves contradictoires. Cela peut nous amener à nous enfermer dans des opinions erronées.. Une autre erreur est l’erreur des coûts irrécupérables., où nous nous en tenons à une décision en raison d'investissements antérieurs, even when it’s not the best choice.

L'effet de halo et l'effet des cornes sont des biais où un trait d'une personne influence notre perception globale d'elle., conduit souvent à des erreurs de jugement. Par exemple, l’attractivité peut être à tort assimilée à la compétence, while negative traits can overshadow a person’s capabilities.

L'intuition peut parfois nous induire en erreur, rendre les données cruciales pour les décisions. Cependant, des biais comme la négligence de la taille de l'échantillon, où nous tirons des conclusions à partir de données insuffisantes, peut encore se produire. Le biais de disponibilité nous fait surestimer la probabilité d'événements récents, such as fearing flying after hearing about a crash despite its relative safety.

L'erreur de planification nous amène à sous-estimer le temps nécessaire aux tâches, souvent parce que nous ne considérons que les meilleurs scénarios. Recognizing these biases is the first step to mitigating their effects.

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Compétences 360 – Adapter votre style de communication (2)

BEP — Sun, 31 Jul 2022 21:42:48 +0000

https://traffic.libsyn.com/secure/bizpod/360.90-Communication-Style-2.mp3

Bienvenue à nouveau au Business English Skills 360 podcast pour la leçon d'aujourd'hui sur la façon d'adapter votre communication style to different situations.

Vous connaissez sans aucun doute différents styles de communication, mais penses-tu que tout le monde n'a qu'un seul style? Il est plus probable que votre style lors d'une bonne journée soit différent de votre style lors d'une mauvaise journée.. Votre style lors d'une réunion ordinaire du personnel peut être différent d'une réunion où vous allez lire l'acte anti-émeute.. En effet, votre style en cas de crise doit être différent de votre communication quotidienne.

Clairement, différentes situations nécessitent différentes approches et différents types de langage. Et ce qui souligne tout ici, c'est l'importance des relations. Si vous êtes un entrepreneur solo travaillant avec votre propre argent et sans personnel, bien, il y a de fortes chances que vous n'écoutiez pas de podcast sur les styles de communication!

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