Assistenza clienti

Inglese per il servizio clienti. Business English lessons for Customer Service English. Improve your customer service English skills.

BEP 21 B – Telephone English: Taking and Leaving a Message

BEP 21 B – Telephone English: Prendere e lasciare un messaggio

Impara l'inglese commerciale per ricevere e lasciare un messaggio telefonico.

Gennaio 17, 2016

BEP 21 A – Answering a Telephone Call in English

Learn Business English for starting a telephone call and answering the phone professionally.

Gennaio 10, 2016

BEP 261 – Complaining on the Telephone 2

Impara l'inglese commerciale per ottenere risultati quando inoltri un reclamo per telefono.

novembre 16, 2014

BEP 260 – Complaining on the Telephone 1

Impara l'inglese commerciale per presentare un reclamo al telefono.

novembre 9, 2014

BEP 240 – Telefonare: Supporto tecnico inglese (3)

Impara il linguaggio e le tecniche per gestire le chiamate di supporto tecnico e risolvere i problemi al telefono.

ottobre 13, 2013

BEP 239 – Telefonare: Supporto tecnico inglese (2)

Impara l'inglese commerciale e le tecniche per gestire una chiamata di supporto tecnico.

ottobre 6, 2013

BEP 238 – Telefonare: Supporto tecnico inglese (1)

In questa lezione di Business English Pod, esaminiamo la lingua e le competenze per gestire una telefonata di supporto tecnico.

settembre 29, 2013

Competenze 360 – How to Get Good Customer Service (2)

Impara come ottenere un buon servizio clienti in questo Business English Skills 360 lezione.

Marzo 3, 2013

Competenze 360 – How to Get Good Customer Service (1)

Bentornato a Competenze 360 for today's lesson on how to get good customer service. You probably know what bad…

Febbraio 24, 2013