Service client

Anglais pour le service client. Business English lessons for Customer Service English. Improve your customer service English skills.

BEP 21 B – Telephone English: Taking and Leaving a Message

BEP 21 B – Telephone English: Prendre et laisser un message

Apprenez l'anglais des affaires pour prendre et laisser un message téléphonique.

Janvier 17, 2016

BEP 21 A – Answering a Telephone Call in English

Learn Business English for starting a telephone call and answering the phone professionally.

Janvier 10, 2016

BEP 261 – Complaining on the Telephone 2

Apprenez l'anglais des affaires pour obtenir des résultats lorsque vous déposez une plainte par téléphone.

Novembre 16, 2014

BEP 260 – Complaining on the Telephone 1

Apprenez l'anglais des affaires pour déposer une plainte par téléphone.

Novembre 9, 2014

BEP 240 – Téléphoner: Support technique anglais (3)

Apprendre le langage et les techniques pour gérer les appels d'assistance technique et résoudre les problèmes au téléphone.

Octobre 13, 2013

BEP 239 – Téléphoner: Support technique anglais (2)

Apprendre l'anglais des affaires et les techniques pour gérer un appel d'assistance technique.

Octobre 6, 2013

BEP 238 – Téléphoner: Support technique anglais (1)

Dans cette leçon d'anglais des affaires, nous examinons la langue et les compétences pour gérer un appel téléphonique d'assistance technique.

septembre 29, 2013

Compétences 360 – How to Get Good Customer Service (2)

Apprenez à obtenir un bon service client dans ces compétences en anglais des affaires 360 leçon.

Mars 3, 2013

Compétences 360 – How to Get Good Customer Service (1)

Bienvenue à Skills 360 for today's lesson on how to get good customer service. You probably know what bad…

Février 24, 2013

BEP 199 – Telephone English: Contrôle de l'appel (2)

Apprenez l'anglais des affaires pour contrôler un appel téléphonique.

Décembre 11, 2011