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Bon retour à Compétences 360 pour la leçon d’aujourd’hui sur la façon d’améliorer votre compétences en communication.
La communication entre les gens n'est jamais parfaite. Même avec les personnes les plus proches de nous, que vous pensez que nous pouvons très bien comprendre, il y a une mauvaise communication. Parfois, nous n'entendons pas les choses correctement, ou on ne les entend pas du tout, et parfois les gens n'expriment pas les idées avec précision. C'est assez pour compliquer la situation, mais alors nous pouvons ajouter un sens implicite et notre propre compréhension de ce qui est dit indirectement. Mais n'aie pas peur. Il existe des moyens de travailler dans le champ miné de la communication et de tout clarifier. Et c'est exactement ce que nous allons voir aujourd'hui: clarifier ce que les gens ont dit.
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