学习商务英语以控制呼叫.
在电话上成功地用英语交流的技巧.
使用英语电话的基本技巧.
了解如何用英语在电话上留言.
了解如何用英语接听电话.
学习商务英语以通过电话处理客户查询.
学习商务英语以处理电话咨询.
了解如何用英语处理电话中的愤怒来电者.
了解英语如何通过电话与生气的呼叫者打交道.
学习商务英语以在电话上讨论问题.
