顧客サービス

スキル 360 – Telephone English Tips (一部 2)

電話で英語でうまくコミュニケーションするためのヒント.

六月 26, 2011

BEP 69 B – Telephoning: メッセージを取る

電話で英語でメッセージを取る方法を学ぶ.

11月 21, 2010

BEP 162 – Dealing with Customers on the Phone 2

電話での顧客からの問い合わせに対応するためのビジネス英語を学ぶ.

5月 22, 2010

BEP 161 – Dealing with Customers on the Phone 1

電話でのお問い合わせに対応するためのビジネス英語を学ぶ.

5月 16, 2010

BEP 157 – Dealing with an Angry Caller (一部 1)

英語で電話で怒っている発信者に対処する方法を学ぶ.

4月 11, 2010

BEP 140 – Dealing with Problems over the Phone

電話で問題を話し合うためのビジネス英語を学ぶ.

8月 29, 2009