BEP 321 – Project Management 6: Lancement des tests utilisateur

BEP 321 Lesson Module - English for Project Management 6: User Testing

Bon retour à Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur Anglais pour la gestion de projet et lancer des tests utilisateurs pour un projet logiciel.

L'utilisateur est au cœur de tout projet logiciel. Si l'utilisateur trouve le logiciel déroutant, ou s'il ne fait pas ce que l'utilisateur a besoin de faire, à quoi ça sert? Pour cette raison, les tests utilisateurs sont une partie essentielle du processus de développement.

Les tests utilisateurs peuvent impliquer une gamme d’activités. Vous pouvez observer comment les utilisateurs interagissent avec le logiciel. Vous pouvez suivre ou surveiller la façon dont ils l'utilisent. Et vous pourriez leur demander leur avis. De cette façon, vous collectez des informations et des commentaires qui vous aident à créer la meilleure expérience utilisateur possible. Et tout comme le logiciel lui-même doit être convivial, les tests utilisateurs aussi. Si les gens n’ont pas une idée claire de ce qu’ils sont censés faire pendant les tests, tu vas perdre une opportunité.

Alors quand vous lancez les tests, il est important de décrire ce que vous allez faire, et quel type de commentaires vous intéresse. Parce que le logiciel est nouveau pour les utilisateurs tests, vous devrez leur donner des instructions claires sur la façon de l’utiliser et leur donner un aperçu des principales fonctionnalités. Vous pourriez également vous retrouver à souligner des points clés en cours de route. Après tout, il est beaucoup plus facile de s'assurer que tout le monde comprend dès le départ que de traiter avec des utilisateurs confus pendant les tests.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous allons entendre Jill, un développeur avec une société de logiciels appelée OptiTech. Ils développent un logiciel pour une entreprise de logistique, et maintenant ils sont prêts à lancer la première série de tests utilisateurs. On entendra aussi Liam, le responsable informatique du client, et Carla, l'un des utilisateurs tests.

Questions d'écoute

1. Selon Jill, quelle sera la dernière étape de ce test ??
2. Sur quels trois aspects du logiciel ce test se concentre-t-il ??
3. Ce que Jill souligne est qu'il est absolument nécessaire que les conducteurs le fassent?

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