Обслуживание клиентов

БЭП 80 – Travel English: Заселение в отель

Checking in to hotels is another important part of travel, whether it's for business or for pleasure. This episode follows…

январь 13, 2008

БЭП 23 - Телефонная связь: Обращение с трудным клиентом

В недавнем деловом английском подкасте (БЭП 22), we looked at how to deal with technical problems when speaking on…

ноябрь 29, 2006