Добро пожаловать обратно в Деловой английский Модуль сегодняшнего урока о том, как уточнить сказанное во время разговора.
Общение редко бывает легким. В разговоре так много всего может пойти не так, особенно по телефону. Мы можем плохо слышать кого-то, мы можем услышать их неправильно, и мы можем по-разному понимать слова или выражения. По этой причине, нам нужно иметь возможность прояснить сказанное.
Есть несколько основных способов прояснения, которые чрезвычайно полезны.. Мы можем использовать вопросы «WH»., как кто, какие, где, когда, и почему. Мы можем попросить людей повторить то, что они сказали, и повторить то, что они нас не поняли.. И мы можем использовать уточняющие вопросы, чтобы подтвердить, что мы услышали правильно..
Сегодня мы послушаем с представлением о том, как все пройдет и о чем вы будете говорить между тремя коллегами: Бенни, Вим, и Андре. Они разговаривают по телефону впервые за долгое время. Во время их разговора, они используют несколько выражений, чтобы прояснить сказанное.
Вопросы для прослушивания
1. Что говорит администратор, чего Бенни не сразу понимает?
2. Какой вопрос задает Бенни, который Виму нужно повторить??
3. Какой вопрос задает Бенни о реке в Роттердаме??
Download: Podcast MP3
