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ベン 57 – ロボット: バック・トゥ・ザ・フューチャー

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Business English News 57 - Robots and Tech

この中で ビジネス英語 ロボットの復活に関するニュースレッスン, ロボット工学に関連するビジネス英語の語彙を見ていきます。 技術.

最近、生成 AI が見出しを賑わせていますが、, ロボット工学の世界は急速に発展しています. ロボット産業は飛躍的に拡大している, 主にマスメディアのスポットライトの外ではあるが. そして, MSNが説明しているように, ビジネスは好調です:

国際ロボット連盟の発表によると, 世界中の運用ロボットの在庫がこの水準に達しました 3.5 百万単位, 設置価値は推定額に達しています $16 十億. 連盟によると, ロボット工学は現在、世界中のメーカーの変化する需要において基本的な役割を果たしています.

もちろん, ロボットというとすぐに自動車製造を思い浮かべるでしょう。, そして自動車メーカーは確かに最も早くから採用した企業の一つでした. しかし、それはもはや自動車業界だけではありません. ロボットは小規模に導入されている, 人間と一緒に, 流れ作業以外の製造. ロボットは経済全体に応用されている, 大小を問わず企業向け.

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BEP 409 – 品質管理 2: 顧客サービス

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BEP 409 LESSON - Quality Control 2: Customer Service

おかえりなさい ビジネス英語ポッド 今日のレッスンのために, 2 部構成シリーズの 2 番目 品質管理. このレッスンでは, 私たちは品質管理に重点を置きます 顧客サービス.

商品を販売する企業様へ, 品質管理は重要です. 一貫性を確保するためだけではありません, 安全性, と信頼性, 顧客の期待に応えるために. 顧客があなたの会社から購入するとき, 彼らは製品そのもの以上のことを考えています. 彼らはあなたがどれだけうまくサービスを提供してくれるかを考えています.

顧客サービスには非常に幅広い活動が含まれます. 顧客が社内の人やシステムとやり取りするほとんどすべての場合, それはカスタマーサービスです. ウェブサイトの使いやすさからすべてを考慮する必要があります, 従業員が電話で使う口調に合わせて.

カスタマーサービスについて話すとき, そして顧客サービスの質, 私たちが使用する特別な表現がたくさんあります. これらの多くは「コロケーション」と呼ばれる単語の組み合わせです。個々の語彙を学ぶことが多いかもしれません, でも私たちはいつもそう思っているわけではありません, または話す, 個々の言葉で. 私たちは言語の塊で話します. これらの塊はコロケーションと呼ばれます. 実は「カスタマーサービス」自体がコロケーションです. この 2 つの単語が組み合わさって新しいアイデアが生まれます.

今日の対話で, エマとパオロの会話を続けます. エマは企業の品質管理を支援するコンサルタントです. そしてパオロはソーラーパネルを製造およびサービスする会社を経営しています. エマがパオロの会社で行う仕事について話し合っているとき, 彼らは多くの英語のコロケーションを使用します. これらのコロケーションについては報告書の後半で説明します.

リスニングの質問

1. Paolo が顧客サービスの品質に関して掲げている 2 つの目標は何ですか??
2. Paolo の会社はインストールまたはサービス コールのたびに何をしていますか?
3. パオロの会社がまだやっていないこと, 文書化された方法で?

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BEP 408 – 品質管理 1: 製造業

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English Collocations for Quality Control and Manufacturing

今日のレッスンのビジネス英語ポッドへようこそ, 品質管理に関する 2 部構成シリーズの第 1 弾. このレッスンでは, に焦点を当てます 製造 物事の側面.

成功している企業は品質の重要性を理解しています. 少なくとも, 品質管理とは、業界の標準または規制を満たすことです. それを超えて, 品質はブランドの評判と顧客満足度の大きな要素です. そして強力なQCへの取り組み, または品質管理, 大幅なコスト削減にもつながる.

こうしたメリットを考えると、, 多くの企業が品質監視に専念するチーム全体や役職を抱えているのも不思議ではありません。. そして, 他の専門分野と同じように, 品質管理には独自の特別な言語が付属しています. この言語の多くは、「コロケーション」と呼ばれる集合的な表現に現れます。実際には, 「品質のモニタリング」について言及したときに 1 つだけ使用しました。品質を監視することは、品質管理に関連する一般的なコロケーションです.

コロケーション 単語の自然な組み合わせです. 特定の動詞と形容詞は常に特定の名詞と一緒に使用されます. そして、特定の名詞が結合して特別な意味を生み出すことがよくあります. 新しい単語を個別に学習するだけなら, これらの自然な組み合わせを見逃してしまうかもしれません.

今日の対話で, パオロとエマの会話が聞こえます. パオロは製造会社で働いています, 販売する, およびサービスのソーラーパネル. エマは品質管理コンサルタントです. パオロの会社は品質管理監査を行うためにエマを雇おうとしています, またはシステムの見直し. 彼らの会話の中で, 彼らは英語のコロケーションをたくさん使っています, これについては、報告会の後半で説明します.

リスニングの質問

1. パオロ氏は、安全監査を完了した後、何をしたかと言っています?
2. エマの作業にはどのようなテストが含まれませんか?
3. 品質管理における「サンプル採取」の目的は何ですか?

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ビジネス英語ニュース 56 – 脱グローバル化

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BEN 56 - Deglobalization

この中で ビジネス英語 脱グローバル化傾向に関するニュース教訓, 私たちは見ます ビジネス英語語彙 経済と世界貿易に関連する.

過去数年間は世界経済にとって非常に興味深い時期でした. パンデミックにより世界のサプライチェーンの脆弱性が明らかになった. 世界中で地政学的な緊張が高まっている, インフレを煽る. こうした破壊的な力に対抗して, 私たちは新たな国際的な力関係が生まれつつあるのを目の当たりにしています, シュローダー氏の報告によると:

世界が保護主義的になり、数十年にわたるグローバリゼーションのプロセスが終焉を迎えようとしている, より身近な機会を好む. 多国籍企業は商品の生産場所を多様化し、国内に近い場所に移転しています. この傾向は、過去数十年間の国際貿易を定義してきた拡張サプライチェーンのグローバル化モデルからの後退を示しています。.

多くの人がグローバリゼーションを経済発展の難攻不落のモデルとみなしていました, 普遍的な利益をもたらしたもの. そして、脱グローバル化を見ている人はたくさんいます, 呼ばれているように, 逆進的かビジネスに悪影響を及ぼすかのどちらか. しかし、グローバル化した経済の亀裂は明らかです.

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BEP 405 – 動物に関する英語のイディオム (2)

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BEP 405 LESSON - English Idioms about Animals (2)

おかえりなさい ビジネス英語 シリーズの第 2 部をポッドします 英語のイディオム 動物に関係するもの.

英語は学ぶのが難しい言語である可能性があります. 一つの理由, あなたもおそらく発見したことでしょう, 何かを言うには非常に多くの異なる方法があるということです. 個々の言葉の多様性だけではありません, だけでなく、さまざまなイディオムも. イディオムは難しい場合があります. 「犬を食う犬の世界だ」と誰かが言うのを聞いて、不思議に思うかもしれません。: なぜ彼らは犬について話しているのですか?

実際には, 「犬を食べる犬の世界」は犬に関するものではまったくありません. これは厳しい競争環境を表す慣用句です. ビジネスの世界で競争できるように英語を学ぼうとしているのと同じです. 英語にはこういう表現がたくさんある. そして、動物に関連した慣用句が数十あることが判明しました.

このレッスンでは, 大企業の同僚 3 人の会話に再び参加します. ルビー, ディランとカイルは会社の最高投資責任者のポジションについて話し合っています, 投資の世界もそうですが、. 彼らは会話の中で動物に関する慣用句をたくさん使います。. ダイアログを確認しながら、これらのいくつかを見つけることができるかどうかを確認してください, 後で報告で説明します.

リスニングの質問

1. ディランは投資アドバイザーの仕事の習慣をどのように説明していますか?
2. 共有できる特別な情報がないことを同僚に伝えるために、ルビーは何と言いますか?
3. ディラン氏は、会社が IT 変革に真剣に取り組んでいることを証明するには何をする必要があると考えていますか?

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