خدمة الزبائن

أفضل الممارسات البيئية 162 – Dealing with Customers on the Phone 2

تعلم اللغة الإنجليزية للأعمال للتعامل مع استفسارات العملاء على الهاتف.

يمكن 22, 2010

أفضل الممارسات البيئية 157 – Dealing with an Angry Caller (جزء 1)

تعلم كيفية التعامل مع المتصل الغاضب عبر الهاتف باللغة الإنجليزية.

أبريل 11, 2010