Việc bán hàng

Học tiếng Anh bán hàng với bài học tiếng Anh bán hàng. Các bài học của chúng tôi bao gồm tất cả các khía cạnh của tiếng Anh thương mại dành cho bán hàng với nội dung chuyên sâu về toàn bộ quy trình bán hàng, B-2-B, phát triển kinh doanh và hơn thế nữa.

Bài học tiếng Anh thương mại cho bán hàng

Học tiếng Anh bán hàng với các bài học Business English Pod cho tiếng anh bán hàng. Học tiếng anh cho thực hiện cuộc gọi bán hàng, giao dịch với khách hàng, tham dự triển lãm thương mại và toàn bộ quy trình bán hàng với tiếng anh bán hàng Những bài học. Các bài học tiếng Anh bán hàng của chúng tôi được liệt kê theo ngày phát hành, với những bài học mới nhất trước tiên.

BEP 406 – Tiếng anh tài chính 4: Đưa ra một cơ hội mới

BEP 406 BÀI HỌC - Tiếng anh tài chính 4: Quảng cáo chiêu hàng cho khách hàng

Chào mừng bạn quay trở lại với Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay, phần thứ tư trong loạt bài của chúng tôi về tiếng anh tài chính. Trong bài học này, chúng ta sẽ tập trung vào việc giới thiệu cơ hội mới cho khách hàng.

Theo những cách nhất định, bán dịch vụ tài chính cũng giống như bán bất kỳ loại sản phẩm nào khác. Bạn kết nối với mọi người và đưa ra giải pháp phù hợp với nhu cầu hoặc mong muốn của họ. Và, tất nhiên, bạn cho thấy giải pháp đó đáng giá như thế nào với số tiền bỏ ra. Nhưng với dịch vụ tài chính, những hoạt động này thường có mức đặt cược cao hơn nhiều.

Làm việc với tiền của người khác đòi hỏi bạn phải nỗ lực duy trì mối quan hệ bền chặt. Đây không phải là giao dịch mua một lần, nhưng một giao dịch đang diễn ra. Bạn cần cho họ biết hoạt động đầu tư của họ đang diễn ra như thế nào và cho khách hàng thấy bạn hiểu họ với tư cách là con người., bao gồm cả mối quan tâm của họ.

Sau đó, khi nào là đúng thời điểm, bạn có thể đưa ra những cơ hội mới. Nếu bạn thông minh, bạn có thể thiết lập một tình huống đôi bên cùng có lợi thực sự với khách hàng của mình. Nếu họ kiếm được nhiều tiền hơn, sau đó bạn kiếm được nhiều tiền hơn, và cuối cùng cả hai bạn sẽ tốt hơn.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ nghe cuộc trò chuyện giữa Robert, cố vấn đầu tư, và khách hàng của anh ấy là Jessica. Robert muốn cập nhật cho Jessica về các khoản đầu tư hiện tại của cô ấy trước khi giới thiệu một cơ hội mới liên quan đến quỹ phòng hộ..

Câu hỏi nghe

1. Biểu cảm nào trước đây Jessica đã sử dụng mà bây giờ Robert lại nhắc lại để mang đến cho cô ấy một cơ hội mới?
2. Robert nói lợi ích chính của quỹ phòng hộ là gì?
3. Robert phản ứng thế nào khi Jessica bày tỏ lo ngại rằng quỹ phòng hộ cần một khoản đầu tư lớn?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 399 – Tiếng anh bán hàng: Các dịch vụ tài chính (3)

BEP 399 BÀI HỌC - Tiếng anh bán hàng: Các dịch vụ tài chính 3

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại Pod cho bài học hôm nay, phần thứ ba trong loạt bài gồm ba phần về cách bán hàng các dịch vụ tài chính.

Dành cho người có tiền, chọn một người quản lý tài sản là một quyết định cổ phần cao. Họ muốn có thể ngủ ngon vào ban đêm, biết tiền và tài sản khó kiếm được của họ đang ở trong tay tốt. Họ muốn chọn một chuyên gia dịch vụ tài chính – hoặc một công ty – họ có thể tin tưởng.

Để xây dựng niềm tin cần thiết để bán dịch vụ tài chính, bạn cần hỏi đúng câu hỏi và cung cấp đúng thông tin. Để phát triển mối quan hệ và hiểu biết với một khách hàng tiềm năng, bạn có thể hỏi về mối quan tâm tài chính lớn của họ. Và bạn có thể phải trả lời những câu hỏi khó về hiệu suất của mình để thuyết phục họ rằng bạn là sự lựa chọn đúng đắn.

Trong bài học cuối cùng của chúng tôi, chúng tôi đã học được rất nhiều cụm từ tuyệt vời, hoặc các biểu thức phổ biến, liên quan đến dịch vụ tài chính. Một số biểu thức được biết đến, nhưng bạn có thể thấy mình đang giải thích một số biệt ngữ hoặc thuật ngữ đặc biệt cho một khách hàng tiềm năng. Và tại một thời điểm nhất định trong cuộc thảo luận, bạn sẽ phải tìm một cách ngoại giao để giới thiệu chủ đề về phí.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ tham gia lại cuộc trò chuyện giữa Robert và Jessica. Robert làm việc cho Vickers Wealth Management với tư cách là cố vấn tài chính. Jessica là một khách hàng tiềm năng. Cô ấy đang tìm người giúp quản lý tài sản của mình. Hiện nay, họ sắp kết thúc cuộc trò chuyện đầu tiên trong văn phòng của Robert.

Câu hỏi nghe

1. Jessica lo lắng nhất về điều gì?
2. Robert sẽ gửi gì cho Jessica để giúp cô ấy hiểu được tình hình hoạt động của công ty anh ấy?
3. Robert giải thích thuật ngữ quản lý tài sản đặc biệt nào cho Jessica?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 397 – Tiếng anh bán hàng: Các dịch vụ tài chính (1)

BEP 397 BÀI HỌC - Việc bán hàng: Các dịch vụ tài chính 1

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay, phần đầu tiên trong loạt bài ba phần về bán dịch vụ tài chính.

Một người khôn ngoan đã từng quan sát thấy rằng bán hàng không chỉ là bán. Đó là xây dựng niềm tin và giáo dục. Không ở đâu điều này đúng hơn trong thế giới của các dịch vụ chuyên nghiệp. Và một trong những dịch vụ chuyên nghiệp có giá cao nhất để bán là các dịch vụ tài chính.

Thuyết phục ai đó để bạn quản lý tiền của họ không phải là nhiệm vụ dễ dàng! Chỉ cần nghĩ về tiền tiết kiệm của riêng bạn, tài sản, và đầu tư. Bạn có thể sẽ không giao phó chúng cho một thực thể kinh doanh vô danh. Bạn muốn biết ai đang quản lý tài sản của mình và bạn muốn biết bạn có thể tin tưởng họ sẽ làm tốt công việc của mình không. Thực vậy, đó là tất cả về niềm tin.

Vì thế, khi bạn gặp một khách hàng tiềm năng đang xem xét các dịch vụ tài chính của bạn, điều quan trọng là bắt đầu bằng cách xây dựng mối quan hệ cá nhân và thiết lập sự tín nhiệm. Từ đó, bạn có thể bắt đầu đặt câu hỏi về những ưu tiên và mức độ giàu có của một người. Thảo luận về những chủ đề này sẽ giúp bạn nhìn sâu hơn vào hoàn cảnh của người đó và chứng minh rằng bạn là người phù hợp để quản lý tài sản của họ.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ nghe cuộc trò chuyện giữa Robert và Jessica. Robert là cố vấn tài chính của công ty có tên Vickers Wealth Management. Jessica là một chuyên gia đang làm việc đang tìm kiếm sự giúp đỡ về tài chính khi cô ấy lên kế hoạch cho tương lai của mình. Robert và Jessica được một người bạn chung giới thiệu. Bây giờ họ đang ngồi lần đầu tiên trong văn phòng của Robert.

Câu hỏi nghe

1. Tại sao Robert đề cập đến khi công ty được thành lập và trình độ của các cố vấn của họ?
2. Robert muốn hỏi điều gì trước khi thảo luận về tình hình hiện tại của Jessica?
3. Robert muốn có được “ý tưởng sơ bộ” về điều gì?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 388 – Phát triển kinh doanh 6: Thảo luận về một Đề xuất

BEP 388 BÀI HỌC - Tiếng anh bán hàng - Phát triển kinh doanh 6: Thảo luận về một Đề xuất

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay về phát triển kinh doanh và thảo luận về một đề xuất với một khách hàng mới.

Trong phát triển kinh doanh, khi bạn xây dựng mối quan hệ với những khách hàng tiềm năng, bạn đang tìm kiếm những vấn đề bạn có thể giải quyết hoặc những khoảng trống bạn có thể lấp đầy. Và khi bạn tìm thấy một, bạn có thể sẽ muốn gửi một đề xuất cho khách hàng tiềm năng. Nhưng khách hàng hiếm khi quay lại và chấp nhận đề xuất của bạn vì nó vốn có.

Thật vậy trong thế giới tư vấn, có thể mất rất nhiều công việc chỉ để có được từ đề xuất đến ký hợp đồng. Bạn cần thảo luận về đề xuất của mình và chốt giao dịch. Để giúp bạn đạt được điều đó, bạn nên thể hiện sự nhiệt tình với dự án và mời các câu hỏi. Và trong quá trình này, rất có thể bạn sẽ cần phải thông báo cho khách hàng về chi phí. Bạn cũng có thể thấy mình đang quản lý kỳ vọng của khách hàng và đặt một số câu hỏi của riêng bạn.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ lắng nghe cuộc trò chuyện giữa Nick, một nhà tư vấn nhân sự, và Andria, một giám đốc nhân sự. Công ty của Andria đang có doanh thu cao, và cô ấy đang tìm kiếm một góc nhìn bên ngoài. Nick đã gửi một đề xuất để giúp công ty của Andria hiểu được sự tham gia của nhân viên. Bây giờ họ đang thảo luận về các chi tiết cụ thể của đề xuất với mục đích đi đến một thỏa thuận.

Câu hỏi nghe

1. Khi Nick mời đặt câu hỏi, Andria hỏi về cái gì?
2. Nick nói gì để quản lý kỳ vọng của Andria về dòng thời gian?
3. Nick hỏi thông tin quan trọng nào ở cuối cuộc trò chuyện?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 387 – Phát triển kinh doanh 5: Tư vấn về một dự án

BEP 387 BÀI HỌC - Phát triển kinh doanh 5: Tư vấn về một dự án mới

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay về phát triển kinh doanh và nói về một dự án tiềm năng với một khách hàng mới.

Khi bạn đã hoàn thành công việc khó khăn trong phát triển kinh doanh thu hút khách hàng tiềm năng và xây dựng mối quan hệ, tiếp theo là gì? Mục tiêu cuối cùng, tất nhiên, là bán hàng. Và các chuyên gia phát triển kinh doanh giỏi nhất biết cách biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng.

Trong thế giới tư vấn, bán hàng không chỉ đơn giản là quảng cáo những lợi ích của sản phẩm. Đó là hiểu rõ hơn về khách hàng của bạn và hỗ trợ và giải pháp phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ. Vì vậy, khi nói đến một cuộc trò chuyện ban đầu, bạn cần hỏi về lý lịch, mục tiêu và ngân sách. Điều đó sẽ giúp bạn đề xuất cách tiếp cận phù hợp. Và như một phần của việc xây dựng mối quan hệ, bạn có thể muốn bình thường hóa các vấn đề của khách hàng và thể hiện sự hiểu biết bằng cách lặp lại lời nói của họ.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng tôi sẽ lắng nghe Nick, một nhà tư vấn nhân sự, khi anh ấy nói chuyện với một khách hàng tiềm năng, Andria. Nick gặp Andria tại một sự kiện và đang dần xây dựng mối quan hệ với cô ấy. Bây giờ họ đang thảo luận về một dự án cụ thể.

Câu hỏi nghe

1. Nick nói với Andria vấn đề gì là khá phổ biến?
2. Andria sử dụng những từ nào mà Nick lặp lại với cô ấy khi anh ấy xác nhận sự hiểu biết của mình?
3. Nick sử dụng cách diễn đạt nào để ngoại giao nêu vấn đề ngân sách?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3