Telephoning電話をかける
BEP 89 INT - Telephoning: Arranging a Visit bep 89 int -電話：手配を訪問
In this episode we’re going to look at useful language for handling the practical details of a business visit, such as airport pickup and restaurant or hotel booking.われわれは、このエピソードを見て行くの言語を処理して実用的な役に立つの詳細は、ビジネス訪問など、空港出迎え、レストランやホテル予約。 And we’ll also practice ways to create and maintain goodwill by demonstrating flexibility and responding politely on the phone.と私たちも練習を作成し、維持する方法を示し、柔軟性と親善を丁寧にその場で電話に応答します。
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BEP 88 INT - Telephoning: Booking a Travel Ticket bep 88 int -電話：予約は旅行航空券
Booking tickets on the phone is a basic part of business travel.予約分のチケットを電話で確認電話は、ビジネス旅行の基本的な部分です。 In this intermediate Business English Podcast, we will practice useful phrases and language for making airplane arrangements on the telephone.この中間ビジネス英語のPodcast 、我々は便利なフレーズと言語の練習を作る飛行機の手配するために電話します。
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BEP 72 INT (Transcript & Activities) - Telephoning: Leaving a Voicemail Message bep 72 int （トランスクリプト＆活動） -電話：残してボイスメールメッセージが表示さ
Have you ever started to leave a message on someone’s voicemail, then when you heard the “beep” sound, you didn’t know what to say?これまでに開始して〜させるのボイスメールメッセージを残して、次に聞いたときに、 "ビープ音"音、あなたは知らなかった何を言うのですか？ When you’re speaking a foreign language, talking without preparation can be challenging, especially when you cannot see or hear the person you’re talking to.外国語を話すときは、話を準備中は難しいかもしれませんが、特に耳にすることはできません人を見たり、話をしている。 But with a little practice, you’ll be a voicemail pro.しかし、少し練習するだけでは、ボイスメールのプロです。
That’s what we’ll be studying in this episode – useful phrases and language for voicemail messages, so that next time you here that “beep” you’ll know exactly what to say.それこそ、今後もお客様にご検討、このエピソード-便利なフレーズやボイスメールメッセージの言語を、次のように時間をここで"ビープ音"あんたが正確に知っている何を言うのです。
Key Language : Telephone Greetings, Reason for Calling & Leaving a Message キー言語 ：電話の挨拶は、理由を呼び出す＆残し、メッセージが表示さ
1) What is Mark Rand hoping to talk to Sylvie about? 1 ）ランドマークは何ですシルヴィーを期待して話をする会社ですか？
2) When will he be available to take Sylvie’s call? 2 ）彼はいつから利用できるようにシルヴィーのコールですか？
3) How does Mark put a positive finish on the message? 3 ）マークにはどのようなメッセージが表示さ前向きな仕上げをするのですか？
BEP 69 INT (Transcript and Exercises) - Telephoning: Leaving a Message bep 69 int （トランスクリプトと演習） -電話：残してメッセージが表示さ
People are busy.人々がビジー状態です。 When you telephone people, they often aren’t there to take your call, so you need to leave a message.電話の人々とき、彼らはたびたびはないのお電話を取るので、あなたに伝言を残す必要がある。 And almost everyone has to answer the telephone and take a message sometimes.とほぼ全員が電話に応答するとメッセージが表示さを取ることもあります。 Doing so professionally leaves a good impression on your customers, colleagues and boss.そうすることに良い印象を与えるプロの葉、顧客、同僚や上司です。
In this business English podcast lesson we will hear a bad example and a good example of taking and leaving a telephone message.このビジネス英語のレッスンでPodcastを耳にする我々は悪い例と良い例の撮影と残し、電話メッセージを表示します。
Justin Thomas is with Trivesco, a major shipyard, or maker of ships.ジャスティントーマスは、 trivesco 、主要な造船か、またはメーカーの船です。 He is calling Sylvie Peterson at Daneline, a shipping company.彼はシルヴィーピーターソンを呼び出すdanelineは、海運会社です。 Sylvie is a sales and purchase (S&P) broker.シルヴィーは、売上高と購入依頼（ S ＆ P ）はブローカーです。 A broker is a middleman or negotiator.あるブローカーは、仲介や交渉します。 Sylvie specializes in negotiating the purchase of “newbuildings” or newly built ships.シルヴィー特化交渉の購入には" newbuildings "または新しく建てられた船です。 Amy, the receptionist, answers the phone.エイミーは、受付係、電話での回答です。
Key Language : Telephoning, Checking Back & Confirming キー言語 ：電話、先頭のチェック＆確認
Bad Example 悪い例
1) Does Amy answer the phone professionally? 1 ）では、エイミーことは電話の応対プロですか？
2) Is Justin prepared? 2 ）はジャスティン準備ですか？
Good Example 良い例
1) How does Amy answer the phone? 1 ）どのようなことは電話の応対エイミーですか？
2) What is Mark calling about? 2 ）マークの呼び出しについては何ですか？
BEP 54 ADV (Transcript & Activities) - Resolving the Complaint bep 54前売（トランスクリプト＆活動） -の解決に苦情
This is the second in a two-part Business English Pod series onこれは2番目に、 2つの部分からビジネス英語をポッドシリーズ handling angry customers on the telephone 取扱怒りの電話での顧客 .です。 In today’s show we’ll be looking at how to resolve the customer’s complaint.今後もお客様にご今日の詳細を見て、顧客の苦情を解決する方法です。
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 Study Notes 研究ノート |  Phrases & Practice フレーズ＆練習 | BEP 54: Resolving the Complaint - Quiz bep 54 ：解決の苦情-クイズ BEP 54: Resolving the Complaint - Gap-fill bep 54 ：解決の苦情-ギャップ-塗りつぶし |
Listening Quiz: (Click a question to see the answer) リスニングクイズ： （クリックすると質問を参照して回答）
2) What does Steve need? 2 ）どのようなスティーブ必要ですか？
