BEP 69 INT (コピーおよび練習) -電話をかける: メッセージを残すこと

掲示される admin 2007年10月22日、

人々は忙しい。 人々に電話をかけるとき、頻繁にそこにあなたの呼出しを取ることいない従ってメッセージを残す必要がある。 そしてほとんど皆は電話に答え、メッセージを時々取らなければならない。 することはあなたの顧客、同僚および主任にそう専門的によい印象を残す。

このビジネス英国のpodcastのレッスンで私達は電話メッセージを取り、残す悪い例そしてよい例を聞く。

Justinトマスは船のTrivesco、主要な造船所、またはメーカーとある。 彼はDanelineでSylvie Peterson、運送会社を呼んでいる。 Sylvieは販売および購入(S&P)仲介商である。 仲介商は仲買人または交渉者である。 Sylvieは「newbuildings」または最近造られた船の購入の交渉を専門にする。 Amy、受付係は、電話に答える。

主言語: 電話をかけること、点検及び確認

オンライン活動及び練習

優れたメンバー (参加しなさい): オンライン活動 (メンバー/自由な試験)

調査のノート

句及び練習
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聞くことは質問する: BEP 69 INT -電話をかける: メッセージを残すこと

悪い例
1) Amyは電話に専門的に答えるか。

2) Justinは準備されるか。

よい例
1) Amyはいかに電話に答えるか。

2) 印は何を約呼んでいるか。

3) How does Amy make sure that she has got Mark’s correct phone number?

BEP 69 INT - Telephoning: Leaving a Message [15:38m]: Play Now | Play in Popup | Download (1272)

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