Sales De vente
BEP 93 INT - Sales: Taking an Order BEP 93 INT - Chiffre d'affaires: Prendre une ordonnance
In this Dans ce Business English Pod episode , we’ll be focusing on the language of taking an order and discussing standard terms, such as delivery time, payment method, and so on. , Nous allons mettre l'accent sur la langue de prendre une ordonnance et de discuter les conditions standard, tels que le délai de livraison, mode de paiement, etc.
The listening takes us back to the Foxtrot showroom in Las Vegas. L'écoute nous ramène à la salle d'exposition Foxtrot à Las Vegas. As you’ll recall, Foxtrot is the American distributor for Viva, an Italian clothing, or Apparel, manufacturer. Comme vous le rappeler, Foxtrot est le distributeur américain de Viva, un italien de vêtements ou de vêtements, fabricant. Bill is a buyer for a chain of department stores, who has now decided to purchase from Viva. Le projet de loi est un acheteur pour une chaîne de grands magasins, qui a maintenant décidé d'acheter de Viva. Foxtrot representative Adrianne and her Viva partner, Mario, discuss Bill’s order with him. Foxtrot représentant Adrianne et son partenaire Viva, Mario, de discuter du projet de loi afin de lui.
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BEP 92 INT - Sales: Features, Advantages, Benefits (or FAB Presentation) BEP 92 INT - Chiffre d'affaires: caractéristiques, avantages, avantages (ou FAB Présentation)
For today’s Pour aujourd'hui Business English Podcast lesson, we’re going to focus on the “classic sales” approach to selling products and services. nous allons mettre l'accent sur la "vente classique" approche à la vente de produits et de services. This approach is based on explaining the features, attributes and benefits of your products using the “FAB” technique. Cette approche est basée sur l'explication des fonctionnalités, les caractéristiques et les avantages de vos produits en utilisant les "FAB technique.
The FAB technique is useful for people working in the manufacturing and retail trade - anyone who has to present products. La FAB technique est utile pour les personnes qui travaillent dans la fabrication et le commerce de détail - toute personne qui doit présenter ses produits. In particular, we’ll look at how this approach can be applied in the Merchandizing business. En particulier, nous verrons comment cette approche peut être appliquée dans l'entreprise Produits Dérivés. Merchandizing is the trade name for businesses involved in the design and manufacture of clothing and household items. Produits dérivés est le nom commercial pour les entreprises impliquées dans la conception et la fabrication de vêtements et d'articles ménagers.
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BEP 85 INT - Sales: Informal Product Presentation BEP 85 INT - Chiffre d'affaires: Présentation informelle du produit
In this Dans ce Business English Podcast lesson, we’re going to look at the language of presenting your products and services to potential clients in informal situations. leçon, nous allons chercher à la langue de présenter vos produits et services à des clients potentiels dans des situations informelles.
Following on from our episode on hosting a site visit, we return to our friends at the railway tunnel. Dans le prolongement de notre épisode sur un site d'hébergement visite, nous retournons à nos amis au tunnel ferroviaire. Stanley Wang is a site agent for a railway construction project in western China. Stanley Wang est un site pour un agent de projet de construction de chemin de fer dans l'ouest de la Chine. He has just taken Matt and Paul, sales engineers from a small American company, on a tour of the tunnel. Il vient de prendre Matt et Paul, ingénieurs de vente d'une petite société américaine, sur une tournée du tunnel. Now, in the evening, Stanley and his boss Bill Zhang are hosting a dinner for Matt and Paula. Maintenant, dans la soirée, Stanley et son patron Bill Zhang accueillent pour un dîner Matt et Paula. The group is discussing possibilities for future cooperation. Le groupe examine les possibilités de coopération future.
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BEP 84 INT - Sales: Site Visit BEP 84 INT - Chiffre d'affaires: Visite sur site
There are many different kinds of sites. Il existe différents types de sites. We often speak of construction sites, a site where something is being built - such as buildings, roads, bridges, airports, and so on. Nous parlons souvent de chantiers de construction, un site où quelque chose est en cours de construction - comme les bâtiments, routes, ponts, aéroports, etc. But a site can also be a completed structure, like a factory or even sometimes an office. Mais un site peut aussi être une structure achevée, comme une usine ou même parfois un bureau. In a site visit, visitors come on site to have a look around. Dans une visite de site, les visiteurs viennent sur place pour jeter un coup d'oeil autour. Someone in your company will usually play host and give them a tour. Quelqu'un dans votre entreprise jouent généralement d'accueil et de leur donner un tour. This is often part of the sales process: Sometimes it’s the visitors who are selling something to the host, and sometimes it’s other way around. C'est souvent partie du processus de vente: Parfois, c'est les visiteurs qui se vendent quelque chose à l'hôte, et il est parfois contraire.
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BEP 65 ADV - Questioning Techniques (Part 2) BEP 65 ADV - Remise en cause de techniques (Partie 2)
This is the second in a two-part Business English Pod lesson on questioning techniques. C'est la deuxième en deux parties, l'anglais des affaires Pod leçon sur les techniques de questionnement. Last time in La dernière fois en BEP 64 BEP 64 we looked at making small talk and gathering information with open questions, getting specific information with probing questions and guiding the conversation by showing interest. nous avons cherché à faire parler de petites et de recueillir des renseignements avec des questions, obtenir des renseignements précis sur des questions de sondage et d'orienter la conversation en faisant preuve d'intérêt.
This time we’ll learn several more advanced questioning techniques, including direct questions, to get information from someone who is being uncommunicative, reflective questions, to guide the conversation, and hypothetical questions, to suggest possible action. Cette fois, nous allons apprendre plusieurs techniques d'interrogatoire avancées, y compris des questions directes, pour obtenir des informations de quelqu'un qui est en cours de uncommunicative, questions de réflexion, afin d'orienter la conversation, et les questions hypothétiques, de suggérer des actions possibles. Together these techniques form a series that can be used to drill down to the information you need. Ensemble, ces techniques forment une série qui peut être utilisé pour afficher les informations dont vous avez besoin.
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BEP 64 ADV - Questioning Techniques (Part 1) BEP 64 ADV - Remise en cause de techniques (Partie 1)
Questions are an important part of almost every conversation. Les questions sont une partie importante de presque toutes les conversations. So being able to ask good questions is critical to communication. Donc, être capable de poser de bonnes questions est essentiel à la communication. How can we make our questioning more effective and efficient? Comment pouvons-nous faire de notre questionnement plus efficace et plus efficient? In this two-part Dans ces deux parties Business English Podcast series we’ll be looking at some answers. nous serons à la recherche des réponses.
The communication skills we’ll be learning can be used in any situation, but we’ll be focusing in on an area where questioning techniques are particularly important: needs analysis. Les compétences de communication nous serons d'apprentissage peut être utilisé dans n'importe quelle situation, mais nous allons être en se concentrant sur une zone où l'interrogatoire techniques sont particulièrement importants: l'analyse des besoins. This refers to analyzing the needs of a customer as part of the sales process. Il s'agit d'analyser les besoins d'un client dans le cadre du processus de vente. We’ll study a series of questioning techniques that can be used to “drill down to” - that is, get to or uncover - the information you want. Nous allons étudier une série de techniques d'interrogatoire qui peut être utilisé pour "exploration jusqu'au" - c'est-à obtenir ou découvrir - les informations que vous souhaitez.
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