bep 94 전진 - 커뮤니케이션 : 갈등 해소 (1 부) | 비즈니스 영어 포드 : : 직장 영어 교육에 대한 비즈니스 영어 podcast

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BEP 94 ADV - Communication: Resolving Conflict (Part 1) bep 94 전진 - 커뮤니케이션 : 갈등 해소 (1 부)

Posted by 작성자 : Bizpod bizpod 4 May, 2008 2008년 5월 4일

People do not always get along, so dealing with conflict is part of any job. 사람들은 항상 따라, 그래서 갈등은 일부 어떤 일을 처리합니다. And as often as not, work disagreements get resolved as much as in informal discussions in the hallway, as they do in the conference room. 와 같은 빈도로 특정, 직장에서 불일치 get 해결된만큼 비공식적인 토론의 복도, 회의실에서 그러는 것처럼. So, in this two-part series on resolving conflict, we’ll be studying useful language for discussing and resolving disagreements. 그래서, 여러분이이 2 - 일부 시리즈를 해결 분쟁, 우리가 언어를 공부 논의와 의견 불일치 문제 해결 유용합니다.

We will be focusing not on major conflicts between companies or inside organizations, but rather on the everyday sort of disagreements that all of us have to deal with to be successful in our work. 우리는 여러분들에게 큰 갈등이 없어 기업이나 내부를 중심 조직, 대신에 우리가 일상의 모든 종류의 불일치를 다루는 우리의 연구에서 성공을합니다.

In the listening, Elegant is a company that designs and manufactures bathroom fixtures – sinks, toilets, and so on. 이 듣기, 우아한 설계 및 제조 과정에서이 회사는 욕실 비품 - 세면대, 화장실, 니아신합니다. Ben has recently joined Elegant as a training specialist. 벤은 최근 교육 전문으로 입사 우아합니다. When he started, he was promised that Elegant would hire someone to help him with his work-load, but instead he is still doing almost everything by himself. 시작했을 때, 그는 그 우아한 약속을 도와주고 싶다는 그의 작품을 고용할 -로드,하지만 그 대신 그는 아직도 거의 모든 일을 스스로합니다. He was also promised the opportunity to do some course design, but instead his manager, Gerry, insists on closely supervising all of Ben’s work. 그는 또한 코스 디자인을 할 수있는 기회을 약속하는 대신 그의 매니저, 제리, 감독의 모든 벤의 작품 밀접하게 주장하고있습니다. Ben feels like he is working harder than anyone else in the office: He is always the last one to leave the department in the evening. 벤 것 같은 기분을 그는 누구보다 열심히 일하는 사무실 : 그분은 언제나 마지막 하나를 떠나려는 부서의 밤합니다. But he doesn’t feel that his hard work is getting recognized. 하지만 그는 그 힘든 작업이 점점 인식을 느끼지 않는다.

As you listen, pay attention to the language that Gerry and Ben use to deal with this disagreement. 을 당신이 들어, 유료 시선을 끌 수있는 언어가이 의견 차이를 다루는 제리 그리고 벤을 사용합니다.

Listening Questions: 듣고 질문 :

1. Gerry says he wants to “sit down informally and thrash things out a little.” 제리 싶으시댔어을 "앉아 비공식를 때리기 일들이 좀합니다."
2. 이. What do you think this means? 즉, 어떻게 생각하세요? A strain is something that is tiring and, perhaps, irritating. 를위한 스트레인 않은 뭔가가 피곤 그리고, 아마, 자극합니다.
3. 세. What does Gerry say is “getting to be kind of a strain?” What solution does Gerry propose? 제리 무엇을 말하는가 "점점는 일종의 변형?"무엇 해결책을 제안하지 제리?