BEP 93 INT - Sales: Taking an Order BEP 93 INT - Verkauf: Angesichts der Bestellung

In this In diesem Business English Pod episode , we’ll be focusing on the language of taking an order and discussing standard terms, such as delivery time, payment method, and so on. , Wir werden sich auf die Sprache der Einnahme eines Auftrages und der Diskussion der allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie Lieferzeit, Zahlungsmethode, und so weiter.

The listening takes us back to the Foxtrot showroom in Las Vegas. Das Hören führt uns zurück zu den Foxtrott Showroom in Las Vegas. As you’ll recall, Foxtrot is the American distributor for Viva, an Italian clothing, or Apparel, manufacturer. Wie Sie sich erinnern, Foxtrot ist der amerikanische Distributor für Viva, eine italienische Bekleidung, oder Antiquitäten, Hersteller. Bill is a buyer for a chain of department stores, who has now decided to purchase from Viva. Bill ist ein Käufer für eine Kette von Kaufhäusern, hat nun beschlossen, den Kauf von Viva. Foxtrot representative Adrianne and her Viva partner, Mario, discuss Bill’s order with him. Foxtrot Vertreter Adrianne Viva und ihr Partner, Mario, diskutieren Bill's, um mit ihm.

Before we get started, it’s important to emphasize that this conversation is not really a negotiation, but rather a situation where most parts of the deal are already agreed to. Bevor wir loslegen, ist es wichtig zu betonen, dass dieses Gespräch ist nicht wirklich eine Verhandlung, sondern eine Situation, in den meisten Teilen der Vereinbarung sind bereits zugestimmt. So, in this episode, we’ll be studying vocabulary for summarizing the terms of a typical commercial order and learning phrases for managing customer-vendor relationships, for example by reassuring the customer to build goodwill. Also, in dieser Episode, wir werden das Studium Vokabular für die Zusammenstellung der Begriffe der einer typischen Ordnung und Lernen-Sätze für die Verwaltung von Kunden-Lieferanten-Beziehungen, zum Beispiel durch den Kunden beruhigend zu bauen Goodwill.

Listening Questions: Listening Fragen:
1) When he says, “We operate on a narrow window for deliveries,” what does Bill mean? 1), wenn er sagt: "Wir arbeiten auf einem schmalen Fenster für Lieferungen," Was macht Bill?
2) The term chargeback refers to all or part of a fee being refunded, or returned, to the buyer. 2) Der Begriff Kreditkartenrückbuchung bezieht sich auf alle oder ein Teil der Gebühr erstattet wird, oder zurückgegeben werden, an den Käufer. For what situation is Bill quite “strict on chargebacks?” Für welche Situation ist Bill ganz "streng auf Ausgleichsbuchungen?"
3) When would Bill like the first delivery to be made, and why? 3) Wann ist es sinnvoll, Bill, wie die erste Lieferung gemacht werden, und warum?

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