BEP 69 INT - Telephoning: Leaving a Message BEP 69 INT - телефону: оставить сообщение

People are busy. Люди заняты. When you telephone people, they often aren’t there to take your call, so you need to leave a message. Когда вы телефонной людей, они зачастую не для того, чтобы принять ваш звонок, поэтому вам нужно оставить сообщение. And almost everyone has to answer the telephone and take a message sometimes. И почти все должны отвечать и принимать телефонные сообщения иногда. Doing so professionally leaves a good impression on your customers, colleagues and boss. Это профессионально оставляет благоприятное впечатление на ваших клиентов, коллег и босса.

Today we will hear a bad example and a good example of taking and leaving a telephone message. Сегодня мы услышим плохим примером и хорошим примером того, заложников и оставив телефонные сообщения.

Justin Thomas is with Trivesco, a major shipyard, or maker of ships. Джастин Томас с Trivesco, крупные верфи, в Интернете или судов. He is calling Sylvie Peterson at Daneline, a shipping company. Он зовет Сильви Петерсон на Daneline, судоходной компании. Sylvie is a sales and purchase (S&P) broker. Сильви это купли-продажи (S и P) брокера. A broker is a middleman or negotiator. Брокер или посредника на переговорах. Sylvie specializes in negotiating the purchase of “newbuildings” or newly built ships. Сильви специализируется в проведении переговоров о покупке "новострои" или вновь построенных судов. Amy, the receptionist, answers the phone. Эми, регистратора, ответы телефон.

Listening Questions: Слушая вопросы:
Bad Example Плохой пример
1) Does Amy answer the phone professionally? 1) Эми ли ответить на телефонный профессионально?
2) Is Justin prepared? 2) Является ли Джастин подготовиться?

Good Example Хорошим примером
1) How does Amy answer the phone? 1) Как Эми ответить телефон?
2) What is Mark calling about? 2) Что такое Марк призыв о?
3) How does Amy make sure that she has got Mark’s correct phone number? 3) Каким Эми убедитесь, что она получила Марко правильный номер телефона?

Transcript & Study Notes. Стенограмма и исследовании отмечается.

Online Activities & Exercises Интернет деятельности и учения

Related Topics Похожие темы

• BEP 72 INT - Telephoning: Leaving a Voicemail Message BEP 72 INT - телефону: оставить голосовое сообщение
• BEP 21 - Telephoning: Opening Calls and Taking Messages BEP 21 - телефонии: Открытие звонки и сообщения, принимая
• BEP 88 INT - Telephoning: Booking a Travel Ticket BEP 88 INT - телефонии: Бронирование транспортных билетов

( 22 votes, average: 4.5 out of 5) (22 голосов, средняя: 4,5 из 5)

Loading ... Идет загрузка ...

Leave a comment Оставьте комментарий